文章 招聘营销正在改变大型企业招聘和接洽候选人的方式。招聘营销活动使用市场营销策略来推广雇主品牌，从而有效吸引和留住人才，重塑疫情时代的人才引进模式。在本指南中，我们将介绍当前的市场趋势。这些趋势提出了对敏捷和吸引人的候选人接洽方法的需求。您将在本指南中了解到实施招聘营销活动完整方法的最佳实践。这是一种有效填补人才管道并帮助贵公司适应未来趋势的方法。
目录
数字招聘营销活动的好处
适合您招聘营销策略的工具
候选人培养：有效招聘的关键
最后的思考：将您的招聘营销活动从计划变为现实
数字招聘营销活动的好处
“好戏”放在前头：让我们先谈谈好处。
虽然招聘的好处数不胜数，但我们将专注于那些回报率最高和最突出的方面（也就是您肯定最想了解的那些）。我们将讨论如何在竞争中脱颖而出、提供积极正面的候选人体验，并与您真正想要联系的人才建立有意义的关系。
这些是否都是您最关注的问题？请继续阅读，了解所有细节！
市场差异化：在竞争中一马当先
我们处在一个以候选人为导向的市场中，与那些努力寻找、留住和提升员工的公司相比，人才更具话语权。尽管新冠疫情的发生极大地改变了游戏规则，但上述事实并未发生辩护。
因此，如果招聘的数字营销实施得当，将有助于展示您的雇主品牌，从让贵公司成为顶尖人才心中的首选雇主。
换句话说，展示一个更强大、更统一的员工品牌，并在所有渠道中展现出更高的多样性和互动，将为您在竞争白热化的人才市场中带来独一无二的优势。
无论您目前是否正在招聘，您都可以通过当下对候选人的吸引和接洽，为未来的成功招聘打下基础。
人才争夺战争不仅仅是人们广泛讨论的热词，它是真真实实存在的现状。候选人期待更加快捷的招聘流程，因为他们在就业市场中拥有了更大的选择空间。”
Agustin Donati
Avature 产品营销总监
出色的候选人体验：成就卓越
候选人希望招聘过程像在线购物体验一样简单、无缝。在表露出兴趣前，他们期待您能够与他们保持互动，传递与他们相关的资讯，并保持始终如一的坦率真诚和热情有礼。也就是说，您的招聘营销手段需要变得更强大。
另一方面，不佳的候选人体验不仅会阻止潜在候选人申请职位，也可能对您的利润造成负面影响。事实上，最近的一项研究表明，负面的声誉可能会使雇佣每一位候选人的成本增加10%。
触及被动候选人的能力：增加候选人的信任度
在大规模离职潮的背景下，55%的美国人正在考虑换工作。但是剩下的45%呢？ 采取积极主动的方式进行人才寻源和招聘可以让您接触到广泛的潜在候选人，包括那些目前正在找工作的人，以及那些犹豫不决和被动的候选人（即没有积极寻找工作但可能愿意接受新工作机会的候选人）。
被动的候选人毕竟不是完全被动的。某种意义上得益于如今这个‘错失恐惧症’相当普遍的社会，大多数候选人至少会将自己归类为半积极型。”
Agustin Donati
Avature 产品营销总监
因此，作为招聘营销计划的一部分，您应该通过定期分享最新和相关的材料，与候选人建立长期关系，例如发送内容包含行业见解、面试技巧、员工故事以及贵公司在关键话题（例如多样性）上的立场等的邮件。这将帮助您与人才建立联系，并且让候选人知道，如果他们为贵公司工作，将可以获得什么。
即使他们现在还没有做好工作变动的准备，如果您花时间培养有意义的关系，那么他们以后也更有可能对贵公司产生兴趣。
适合您招聘营销策略的工具
在深入探讨具体的招聘营销活动技巧之前，我们首先要强调的是，努力在整个候选人周期中做出改善是非常重要的。从吸引候选人到培养与他们的关系，您应该考虑在流程的每个步骤中采取最恰当的行动和渠道。
最好的招聘营销活动倾向于混合和匹配下面列表中的工具和元素。
1. 社交影响力：与人才联系的有效方式
已经有超过90%的招聘人员在聘用流程中使用社交媒体。 因此我们谈论到社交影响力这一点可能并不令人意外。
利用抖音、Instagram 或 Telegram（仅举几例）等网站和应用程序的目的，就是要借助最受欢迎的渠道与您的候选人建立联系，同时衡量您接洽活动的影响力。
虽然利用社交媒体来招聘已经不是什么新鲜事，但社交媒体仍然是一种极具吸引力的工具。它可以展示您的雇主品牌并了解社交媒体用户对贵公司及其声誉的认知水平。
在有效地将社交影响力纳入招聘营销策略中时，成功的关键是定期计划、创建和分享吸引人的内容。在分享员工故事、行业新闻的相关评论以及其它“吸睛”的内容时，请注意确保其真实性。
这里有两个Avature客户的成功案例与您分享，戴尔和欧莱雅。戴尔是一家历史悠久的美国计算机公司，专注于制定本地化内容战略，以提高品牌知名度和候选人接洽。而全球化妆品行业领导者欧莱雅则致力于为候选人展示原创内容，介绍在该公司工作的感受。
任何拥有智能设备的人都知道视频和音频内容（如播客）的魔力。如果您正在考虑将这类内容纳入您的计划中，通过在社交媒体宣传可以有效它们的传播都。
如果您的观众真的很投入，那么这些渠道将大大提升您的品牌知名度，促成您与候选人的对话。请记得及时回复评论或询问，尤其是在人们对您的品牌有负面看法并发泄不满时。
最后，一定要利用自动化来帮助您开发和管理招聘营销活动，以达到最佳效果。数据驱动的工具不仅可以让您免除重复性的任务（例如发布内容或安排日程），还可以帮助您分析绩效并优化未来的活动，以便您可以发挥公司的优势。
2. 人才网络：为您的内容建立完美的受众
德勤澳大利亚深知，创建人才社区是吸引候选人的高效方式。当德勤发现在短时间内难以找到所需的高技能候选人后，他们与 Avature 的专家合作创建了自己的人才网络。 通过这种充满活力和吸引力的解决方案，他们在短短一年内就吸引了5000多名成员。
建立这种社区的一大优势是您可以轻松地采取行动，来宣传空缺职位并与候选人接洽。例如，您可以通过各种沟通渠道（包括社交媒体和电子邮件签名等）分享人才网络的链接，吸引人们进行注册。
一旦社区启动并开始运行，招聘营销活动策略的下一步应该是降低成本、再利用和再循环候选人。首先，在您的人才社区发布职位需求能够“降低”广告费用；在未来出现类似职位时，“再利用”次优候选人；与不符合某一职位的候选人保持联系与互动，以便在出现其他职位时“再循环”使用。
您可以通过将潜在候选人自动关联到不同渠道，为他们持续提供分类内容，来加深与他们之间的互动。要做到这一点，您只需询问他们的兴趣领域或所在地即可。
当谈到该策略“降低成本”的部分时，值得注意的是意，一个保持接洽的候选人池将为您的企业节省大量资金。目前，许多 Avature 客户希望增加来自人才社区的聘用人数。因为他们已经用这种方法尝到了“甜头”（不仅缩短了招聘时间并节省了大量资金）。其中一名客户（一家瑞士跨国食品与饮料加工集团）最近的报告称，其人才社区的总聘用人数比例现在达到了惊人的43%。
3. 企业招聘微网站：为您的品牌注入生命
招聘微网站是展示贵公司独特价值主张和吸引候选人关注的绝佳工具。比起正常的企业招聘网站，微网站展示的内容相对较少，也就是说，候选人不会因为内容过多而失去耐心和兴趣，企业的行动号召信息（即“立刻申请吧！”）也能完整清晰地传达。
您是否希望将微网站策略提升到一个全新水平？您可以尝试根据候选人不同的地理位置、专业领域或兴趣等打造多个微网站。例如，您可以创建一个工程部专用网站、一个销售部专用网站和一个财务部专用网站。这样，每位候选人将根据他们的兴趣和目的访问最合适的微网站，确保他们不会迷失在海量的开放岗位信息中，而错失心仪的岗位。
最后，需要牢记以下几点：
- 与所有的招聘营销活动内容一样，请务必为特定目标受众定制信息和材料，从而提供使收件人感受到内容与自己息息相关。
- 花时间研究关键词搜索，开发可以提高传播度和长期搜索引擎优化战略的内容。
4. 员工推荐：名副其实的人才寻源金矿
员工推荐是十分重要的人才来源。然而，在我交谈过的企业里，大多数都在吸引员工内推和追踪被推荐人上遇到了问题。为了解决这些难题，您可以创建一个定制门户。”
Agustin Donati
Avature 产品营销总监
如果您没有合适的内部推荐计划，那么现在就是创建一个内部推荐计划的最佳时机！
最好的招聘营销活动都会采用这种口耳相传的方法，因为它有助于缩短招聘时间、降低人才寻源的成本并缩短员工实现有效产出的时间。事实上，我们的许多客户都认同这一事实，即内部推荐是他们联系优质候选人的最佳来源。这些人才往往从一开始就非常适应公司文化。
因此，您应该通过向现任员工提供内部推荐计划，来挖掘这些触手可及的人才。如果您正在启动一个新的内部推荐计划，或希望为现有的计划加速，那么添加游戏元素可以更大程度上鼓舞员工将自己认识的人才推荐给公司（例如积分奖励或升级游戏）。
候选人培养：有效招聘的关键
在成功吸引人才的注意后，还需要与他们保持互动，维持良好关系。这看似简单，但要在接洽时保持真诚且始终如一地与候选人保持联系却并非易事。幸运的是，有许多工具可以帮助您开发、实施和自动执行动态培养策略——这是一种针对现代候选人的偏好而构建的工具。
让我们探索一些最佳招聘营销活动所采用的工具和策略，以将候选人接洽提升到一个新的水平。
短信营销活动：招聘营销活动策略的灵丹妙药
虽然一些较为资深的候选人可能会觉得收到这类短信很烦人，但短信却是和千禧一代和Z世代最有效的沟通渠道。短信的点开率几乎达到100%，平均响应时间仅为90秒。短信的一大好处是它可以发挥多种用途。例如，您可以使用短信发送面试提醒和技巧。
从潜在候选人产生的角度来看，短信还为候选人提供了申请职位或选择加入人才社区的无缝体验（对零售业等岗位需求量大的行业尤其重要）。例如，您可以鼓励感兴趣的候选人将诸如“加入”一类的关键词发送到一个短号中。通过短信自动回复服务，他们将会收到一条包含人才社区门户链接的短信，引导他们进行注册。
在短信营销中，要注意针对不同候选人推送个性化的内容，并确保发送的信息简洁明了（使用工作岗位的链接以减少短信的字符数），语气亲和。此外，为保证合规，请不要忘记提供退订和退出功能。
您可以在我们的综合电子书《向顶尖人才发送正确的信息：即时消息与短信》中了解更多关于短信的内容。
邮件营销活动：有效招聘营销活动的主体
邮件营销可以根据候选人的兴趣爱好、工作经验和所处地区，为他们推送具有高度贴合的内容。这是一种非常吸引力的招聘营销活动手段。但是，我们必须认识到，现代人的收件箱嘈杂、拥挤且竞争激烈（即只有大约20%的邮件会被点开）。如果您希望您的邮件营销活动取得成功，则需要花时间策划一些引人入胜的内容，开发强大的主题行并创造引人注目的设计。
确保发件方是口碑良好的域名地址，或者直接采用招聘团队的邮箱作为发件地址，同时还要保证邮件标题做到真正地简洁清晰。这有助于增加邮件的打开率。”
Agustin Donati
Avature 产品营销总监
一个值得注意的Avature 成功案例来自飞利浦，他们的招聘团队依靠 Avature CRM（候选人关系管理）的强大功能（以及一些招聘营销活动最佳实践），根据候选人的喜好定制了和候选人 的通信内容。 那么结果如何呢？他们成功达到了几乎两倍于行业平均水平的邮件打开率和点击率。
如需了解更多有关电子邮件最佳实践的信息，建议您参阅我们的最新指南《水滴营销活动指南》。在这里，您将找到成功开展候选人邮件营销活动所需了解的一切。
工作流自动化：最佳营销活动背后的驱动力
在企业级人才引进方面，效率是关键。
想要成功实施节省时间和金钱的招聘营销活动，您将需要一个实现工作流自动化的专用工具。 敏捷的候选人关系管理平台（也称为CRM）将使您的人才利益相关者有效地培养候选人，同时专注于其它关键业务任务。
让我们为您的招聘人员构想以下场景：
您的管道中有很多次优候选人。鉴于他们都是能力出众的候选人，您希望在下一个合适机会出现前，与他们维持良好的互动关系。如果没有强大的候选人关系管理平台的帮助，您的人才利益相关者将不得不在时间和精力的分配上做出艰难决定（即要么填补开放岗位，要么建立未来的人才池）。
像Avature CRM（候选人关系管理）这样的解决方案可以让您的招聘人员轻松设置自动化邮件营销活动，让次优候选人保持与贵公司的互动和兴趣。然后，他们可以将时间和精力集中在满足当前的公司需求上，同时在相关职位出现空缺时，仍然能从合格和已培养的候选人才池中挑选候选人。
衡量成功：评估方法的关键一步
有效招聘营销活动的最后一个关键步骤是衡量营销活动的成效。这意味着数据——很多数据！
为了准确评估招聘活动的成败，离不开可以标准化与集中化展示公司招聘营销活动的工具和流程。生成的数据将更好地帮助您的人才利益相关者定义成功的标准，包括了解那些对贵公司建立顶级和高互动候选人才池至关重要的关键绩效指标。
Avature CRM（候选人关系管理）包含一个强大的招聘仪表盘，使人才引进团队能够展示其策略的影响力。Avature 的两个客户案例突出展示了这一功能。借助于增强的雇主品牌和内部人才寻源活动，跨国制造商 ABB 的雇佣成本下降了40%。接着，另一家跨国制造商西门子利用 Avature CRM（候选人关系管理）将被动候选人纳入人才管道，从而将岗位填充的时间（从职位需求发布到最终给出录用通知）缩短了80%。
这之中的关键在于，一手抓住事实来源，另一手紧握关于所有进行中活动成效的数据来源。”
Agustin Donati
Avature 产品营销总监
最后的思考：将您的招聘营销活动从计划变为现实
阅读完本文后，您需要留意以下的关键事实：在2022年，人们的平均注意力持续时间仅为8.25秒。
现代化的招聘营销活动方法将使贵公司摆脱数字时代的喧嚣，更好地识别和吸引顶尖人才。通过将尖端技术与我们在本指南中回顾的策略（即员工推荐、利用次优候选人和被动候选人、建立招聘微网站等）相结合，您可以成为行业中的首选雇主，并有效地扩大人才池。
准备好深入探讨这一话题了吗？访问我们专门的招聘营销活动学习中心，了解更多信息！
