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为零工经济招聘

作者:高级内容制作者 Evelyn Duskey

Lyft、AirBnB、TaskRabbit、Uber、Postmate 、 Fiverr;新的公司如雨后春笋般崭露头角,都要代表零工经济从就业市场分一杯羹,而且丝毫没有即将减慢的迹象。目前,美国的劳动力中有百分之三十五都选择自由职业,像 Uber 和 TaskRabbit 那样的公司营收翻倍增长,每个月都快速新增数千名员工。
尽管对零工就业的需求显而易见,但招聘人员也在其中面临几个特有的难题,需要在日常工作中运用创新和创意才能解决。零工经济招聘人员不能只是对当前的招聘需求做出响应,而是要预测未来的招聘需求并相应地调整方法,同时始终保持可靠的人才管道。其次,员工“流失率”异常之高,很多零工职位都是作为贴补收入之用,因此都是临时性和/或一次性的,需要经常替换。
考虑到这些障碍,我们在下文中提出五项建议,以便在全新的零工化经济中取得招聘成功:

像营销人员那样思考

Uber、Lyft 和 Postmates 这样的零工型企业在其人力资源部门中全都争夺营销经理与专家,绝非巧合。无论是对职称进行 A/B 测试,还是编写启发性的岗位描述,抑或是打造出众的招聘网站,这些企业都需要根据能够展示方法有效与否的硬数据做出决策。

以品牌为先

零工经济中的很多求职者都在工作中寻求自由、效率和目的感,并且通常都受到非全职工作的自主性和灵活性的吸引。为了最大程度实现与这些独特候选人的接洽效果,您需要仔细构思公司的自主招聘网站,确保其突出这些理念。即使贵公司并没有积极参与到零工经济中,您的公司文化中励志的元素依然能够与典型的零工业者产生共鸣。利用 Avature 的自定义门户创建鲜明有力的招聘页,展示现有员工工作生活两者兼顾的状况,让这些申请人体验一下贵公司提供的自由与自主。

简化申请流程

所有行业的候选人都喜欢较短的申请时间,这不是秘密。实际上,用时小于五分钟的申请,可以让申请人次增加 250%。鉴于零工型就业的性质,候选人并不希望投入大量时间到申请过程中。为了提高申请人的数量,要确保申请过程简单。借助于 Avature,您可以轻松地允许候选人使用社交媒体凭证进行注册,或者您还可以采用 QR 码及短信申请,为候选人登记其兴趣内容提供便利。另外,要给申请流程赋予易于跟踪、类似电子商务的体验感,尝试纳入进度表,供候选人查看自己目前处于招聘流程中的哪个步骤。

未雨绸缪

如上文所述,鉴于零工经济中的高流失率,很多职位都需要快速招聘入职的方法。为了预测您的招聘需求,可以采用能够对候选人进行分门别类并进行跨组织分享的技术,以便招聘人员能够在需要时快速锁定所需人才。利用 Avature,您可以根据地理位置、兴趣领域、职位类型、当前岗位角色、毕业日期、技能、加入人才池的天数等无数种可能的信息对候选人进行组织分类。如此,在需要填补空缺职位时,您就可以轻松地与合适的目标人才群体建立联系。为了保持这个数据库的整洁和时效性,可以定期给候选人发送有趣和切合需要的内容,使用表格填写请求要求他们定期更新能否到岗与否的状态 —— 这就把我们引到最后一点了…

自动化,自动化,还是自动化

候选人的培养非常重要,但也非常耗时。您可以利用自动化的消息取代一些跟进、发送新闻稿和新岗位公告的人工工作,比如在候选人申请某个职位或者登记对此职位的兴趣时触发这些消息。借助于 Avature,这些自动化的消息可以个性化、品牌化和分门别类,以便为今后的职位空缺更好地与候选人建立联系,并且建立更稳固的关系。例如,您可以向申请财务职位的候选人自动发送不同于申请营销职位的候选人的内容。