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首次参加Avature大会的体验

由...撰写
Evelyn Duskey
Content Creator

在过去的五年多里,我参加过的会议大概有35到40场。这些会议规模不一,形式各异,主题也不尽相同。为了参加这些活动,我的足迹至少遍及了6个国家。有的会议小至总共只有10个与会者,有的则规模盛大,就像美国人力资源管理协会年会、全球网络峰会、西南偏南展会,以及共16万人齐聚一堂的Dreamforce企业级科技大会。有些会议茶歇时只提供咖啡和零售饼干,有些则供应顶级美食,水平堪比米其林星级餐厅,还会邀请巨星如凯莉•克莱森、史蒂夫•旺达、喷火战机乐队、U2乐队等登场表演。当然,会议的规模并不能直接反映会议内容的质量和会议结束后我能收获的价值。
三月份,我参加了人生第一场Avature大会,会议的参加人数只有300多人,但这次经历却让我深受震撼。我在去年七月加入Avature团队,从那时开始我就听闻了不少此次大会的相关资讯。但说真的,尽管我事先已经了解了许多关于此次会议的情况,但当我真正到了迈阿密,与来自全球各地办事处的同事以及外邀嘉宾共度一周时光的时候,会议中的种种见闻还是叫我惊叹不已。
除了阳光明媚的风光和壮观宏伟的场地,我认为以下因素也是本次Avature大会得以圆满成功的原因。

客户展示成全场焦点

在我看来,Avature大会最独一无二的地方就在于其主会场上进行的一系列客户展示。是的,大多数会议都会安排这样的环节,邀请企业分享自己的经验,讲述他们应对众多挑战的心得,比如说,如何招聘和留住千禧一代的员工、适应未来的劳动力结构、打造候选人体验、推动HR变革等等。然而,我发现他们主要在展示研究成果、数据、观点和理论。我不是说这些没有价值,相反,当我不断扫视会场,我似乎能看到,当台下听众与讲者达到共鸣时,他们头上灵感灯泡倏然点亮的情景。鉴于听众中既有现有客户也有潜在客户,我无法区分他们灵感乍现的原因是哪一个,是因为他们发现了此前没有发掘到的Avature新用法,还是因为他们意识到比起目前选择的供应商,Avature能够以完全不同的方法解决他们的招聘问题。
客户展示囊括了各类话题,从思科分享如何通过Avature ATS成功拥有一个集中统一的招聘平台,到西门子强调实施阶段中沟通的重要性,再到福特讲述如何借助Avature与年轻的STEAM(科学、技术、工程、艺术和数学)人才接洽,可谓是包罗万象。其中一些展示甚至还包括了Avature实例的现场演示。作为Avature演示的制作者,看到这些让我感到很高兴!
在这里我没办法对所有优秀的展示进行一一介绍,但有几个亮点特别值得一提。

Epic Systems

展示环节由去年最佳展示奖的得主Epic Systems拉开帷幕。Molly Stiffier和Jeff Sonntag穿着太空猫衬衫登上了舞台(他们从没解释过当中有什么寓意!),讲述了他们如何在Avature 入职解决方案的帮助下,在内部利益相关方和新员工之间营造良好的互动氛围,整个公司得以上下一心,不断勇攀高峰。Epic另外也分享了他们如何使用Avature工作流来简化并自动化入职流程,还让新员工在正式上班前,就能感受到公司的亲切关怀,从而提高员工的满意度和忠诚度。

索迪斯集团

会议首日另一个精彩的展示由今年最佳展示奖的得主——索迪斯集团的Heather Thomas带来。索迪斯共拥有员工42.7万人,遍布80个国家,但诸多雇主在当今形势下所面临的招聘问题,他们也同样不能幸免。Heather讲述了索迪斯如何解决由低失业率引起的人才稀缺问题。另外,她也强调必须提高与候选人之间的互动程度,因为如今搜索工具的商业化,意味着所有人都有途径接触到候选人。今天,大多数求职者都期望能够有消费者般的体验,针对这一行为变化,索迪斯也需要做出相应的调整。我觉得Heather的展示内容中最有意思的一点是,28%的STEM(科学、技术、工程和数学)候选人都删除了他们的社交账号,选择与社交网络说再见。展示的最后,她谈论了索迪斯如何使用Avature CRM的工作流、表格、列表和分析工具与潜在候选人进行接洽,确保当他们有转职意向的时候,索迪斯会是他们的优先考虑对象。

思科

会议进行到第三天仍然精彩不断,其中我最喜欢的是Jeremy Bloom和Sally Hu的分享。他们讲诉了思科为了统筹人才招募的各项举措,最终选择与Avature合作的故事。作为Avature CRM的长期用户,思科一直在物色一个系统,这个系统既能把多种招聘技术整合到一个平台,又能保证其各项功能的使用不受地域限制。思科对数十家供应商进行了详尽的评估。它列举了300多个问题,逐个进行调查后统计得分,以此来收集反馈。经过漫长的搜寻,它最终选择了Avature作为其供应商。自从实施Avature平台以来,思科累计创建超过80万份人员记录,参与面试的候选人近3.1万人次,聘请员工超过1.3万人。Avature平台拥有一系列解决方案,包括CRM、ATS、员工推荐、校园和活动,以及新员工入职。

高级用户主题分会

高级用户主题分会(PUT)由我们的产品营销团队和咨询团队联合举办。会场上座无虚席,与会者们在这里度过了数小时的愉快时光。他们接受了相关培训,细致了解了Avature平台的更新情况,还有机会向我们在场的团队提问,进行深入交流。SourceCon的采购大师Jim Schnyder担任PUT的主持,主题分会包括展示、现场演示和研讨会等环节。会议内容涵盖数据模型建立、自动化技术运用和最佳实践方法探寻。与会者受益匪浅,他们将能更好地运用Avature进行采购、构建管道、开展电子邮件营销活动,以及接洽候选人。互动研讨会是PUT的常规环节,在这里与会者们共同讨论人才招聘日常事务中出现的问题,集思广益找出解决办法。人们纷纷用笔记本电脑登录自己的Avature实例,一边聆听他人分享的要诀和技巧,一边在平台上实时操作。作为Avature的一员,坐在会场后排看着这样的场面,我实在惊喜万分。

Avature更新

Avature已在主会场上发布了一系列新产品和新功能。

Avature和领英集成

Avature产品营销经理Carolina Lewitan和领英公司的Rohan Verma出席了此次会议。他们讨论了Avature的ATS用户要如何结合领英和Avature,达到优化招聘流程的目的。通过领英的招聘系统互联,Avature ATS的用户将能同时在两个系统跟踪与候选人的交谈内容,了解候选人在招聘过程的进展,还能一键将候选人导入Avature。这些都是前所未有的体验。

外聘员工管理(CWM)

近日,我们宣布推出外聘员工管理解决方案。这是个一站式社交平台,旨在帮助企业的灵活项目寻觅合适的自由职业者或合同工。该解决方案一经推出就引起了热烈反响。Avature企业人才解决方案副总裁David Pumpelly和Avature产品营销专家Nina Jaksic登台发言。他们讲诉了如何使用Avature CWM以充分利用零工经济,从而在市场竞争中保持领先地位。他们进一步展示了CWM解决方案的特点。它拥有支持端到端服务交付的平台,对接劳动力市场,还能实现对代理机构的无缝管理。此外其人才社群人才济济,用户可以查看众多人才档案,使用高级的接洽工具与人才沟通。这必能使各利益相关方大大受益。

内部流动

今时今日,我们都认可留住顶尖人才对企业至关重要。但在主会场的观众中,难免有人会对发掘内部员工的重要性心存疑虑。来自Bersin的Robin Erickson和德勤的Bill Cleary通过他们的分享,打消了这种疑虑。他们在场上分享了他们近期一项名为“高效人才招募:一段充满变化、挑战重重的不懈征程”的研究。这项研究揭示了高绩效人才招募团队和他们吸引与留住人才的方法之间的关系。对于成功的企业来说,内部流动自然是它们招聘工具中的重要部分。这项研究还运用数据统计来探讨人才发展跟踪、人才培训和内部人才聘用与成为高绩效组织之间的关系,令人深受启发。

Avature的未来

展示接近尾声时,Avature首席执行官Dimitri Boylan和产品营销部总监Agustin Donati公布了Avature2018年的发展蓝图。今后,Avature将会继续改进其产品和功能,包括升级自动化,改善用户界面,和增强移动应用功能。我知道自己这么说有点不够客观,但还是认为我们公司的发展蓝图富有远见,能与其他竞争者一较高下。在对Avature的前景了解不多时,我就为能进入Avature工作而激动不已。当了解到我们的产品和开发团队即将为客户推出的各种新产品和功能后,我对自己的工作更加充满热情。

活动管理

最后,不得不提一提我们效率极高的Avature营销团队。若缺乏一支出色的营销团队,您很难成功举办一场令人印象深刻,还想再次参加的大会。
我们的营销团队行动干脆利落,看他们执行的每一步行动,犹如观看一场完美的百老汇演出。与会者也对他们的执行力报以深深的敬意。他们在幕后也毫不松懈,确保一切按照原计划进行,即使有小意外发生,也能保证各项事情进行得有条不紊。
当然,我在这次大会上遇到的所有Avature员工都非常优秀,不管处在哪个岗位,他们都能尽善尽美地完成工作。我踏足人力资源技术领域已经十年了。我会努力带领Avature团队,使其足以与我曾经所在的团队和遇到过的团队匹敌。总的来说,Avature的每位员工都拥有深厚的知识储备,更令人钦佩的是,他们对Avature平台的发展怀有无限热情。参加此次会议的人都很享受与Avature团队共度的时光,并因此大受裨益。
大会期间,我和我们的营销团队,以及与会各方都在推特上积极发帖,并带上了话题#AvatureUpfront。欢迎在推特上查看,获取更多信息和真知灼见。
明年的Avature美国大会将会在洛杉矶举行!届时,我们不见不散!