博客和新闻

第 1 部分:招聘新一代人才

由...撰写
Sarah Bengochea
Content Manager

对于企业而言,寻找、吸引、考核、聘用和留住最最优秀的人才从未像现在这样至关重要。技术创新不断大规模颠覆各行各业,丝毫没有减慢的迹象,而且预计到 2020 年会出现全球熟练人才缺口,尤其缺乏有熟练技能的大学应届生,那么改变我们吸引和留住新一代人才的方式就越来越重要。

新一代的人才要求另一种候选人体验:甚至在考虑申请之前,应届生就希望与真人接触沟通、体验品牌的真实性,探索公司文化等。他们会追寻有相似信念与目标的企业,追求更大程度的自我实现和工作生活平衡,并最终寻找能在其中成长的企业。那么,我们如何吸引这些崭露头角的人才呢?

尽管与应届人才有多种接洽方式(比如社交媒体、在线社区团体和校友网),校园招聘依然是进行年轻、多样化顶尖人才寻源和吸引的最具成本效益的方式。对于希望能够管理人才缺口、提高雇主形象、注入现代化技能、热情和全新世界观的公司,校园招聘具有战略优势。[1]

尽管校园活动是久经考验的招聘渠道,但其成功真正的基石依然是懂得如何管理、调整和充分发挥每次活动的作用。在这篇博文中,我们将讨论充分发挥校园招聘作用的八项要素中的三项:

1.做好准备工作,了解目标受众

当今的学生被称为数字化国民,给招聘人员带来了挑战,需要跳脱出传统招聘方法。学生惯用移动设备,7*24 小时联网,熟悉技术,因此需要更为数字虚拟化的招聘体验。由于学生随时随地可以获得信息,应届生招聘人员的思维不能局限于校园招聘本身,还需要上网,追随学生的网上活动。考虑 Facebook 群组、校友博客、在线论坛、Twitter、YouTube、科目协会页面、领英等,同时有目的地了解其行为缘由、所访问的渠道、喜欢参与其中的体验和使用的语言,这些都能获得有关如何与候选人沟通的宝贵见解。

2.在活动之前、期间和之后建立关系

当今最最优秀的人才常常受到各家企业的激烈争夺,这些人才深谙营销策略,对雇主的选择非常挑剔。另外,他们对公司自己所陈述的‘雇主品牌’和他们从外部实际观察到的品牌形象之间的‘脱节’,非常了解。在其搜寻品牌真实性和能够交谈的真人的过程中,与应届生建立关系的唯一有意义方式是通过及早和持续地接洽,而不是局限于在人才市场摆设摊位。

  • 活动前:

通过利用社交网络和发展与学习、大学及校友网络的关系,在前往人才市场之前就构建学生数据库/人才池。不要局限于仅仅在活动当天利用活动营销策略将应届生吸引到您的展位,您还可以创建自定义邀请、活动提醒或者发送额外信息给学生,其中含有指向注册页或专用招聘页的链接,以激发学生的兴趣。这种及早接洽能够确保应届生在活动当天主动寻找到您,源源不断地吸引学生的兴趣。

  • 活动后:

与所有接洽活动一样,跟进是非常重要的。无论是简单的致谢邮件,还是含有额外信息的打招呼简讯,亦或是了解重要事项的简短调查和回答尚未回答的问题,这些都能敞开沟通渠道,让应届生容易跟您保持联系。

  • 定期:

在人才市场,您可以专注于跟应届生构建关系。但是,保持与学生的定期沟通,将会是持续接洽工作的重中之重,有助于您为今后建立管道。

让在籍学生有机会真正了解贵公司,熟悉公司的运营。利用您了解到的有关这些学生的信息,针对他们的兴趣和期望进行沟通。您还可以邀请他们参加行业相关人才市场、公司信息介绍日、网络研讨会、目标职位空缺等,给他们发送符合其职业偏好的文章与博客,或者让他们与已经是贵公司员工、有着相似职业追求的往届生建立联系。最终,让他们能够轻松向您提问,如此,到了毕业那一天,他们就很有可能把贵公司排在选择的前列。

  • 长期:

现实而言,并非每位应届生都会选择贵公司。不管出于什么原因,他们都有可能选择其他公司。但这是否就意味着接洽到此为止了呢?完全不是;这是打造品牌知名度、保持并发展与已就业应届生的关系、进而了解其职业偏好的的另一个绝佳机会。邀请他们加入特定的人才池,您可以在其中根据他们的职业选择分享自定义的内容,让他们与您的应届生员工建立联系并分享成功事迹。说不定六个月、一年甚至三年后,您又有了为他们提供职业的绝佳机会,或者他们自身准备好了迎接一段新的体验。无论如何,保持并建立关系对业务而言总归是好事。

3.招聘网站、微型网站和专用登陆页

最优秀、最聪明的人才,不会闲在一旁很久。因此您要准备随时行动,提供能够让人快速留下印象的有针对性的信息。正如之前所探讨的,了解目标受众对于留下印象非常重要。只有理解目标受众,您才能传达符合其目标兴趣的及时、相关的内容。那么,您怎样才能提供这种有营养的内容呢?

  • 招聘网站

自主招聘网站,始终是应届生首先到达的地方。这个网站提供了了解在贵公司工作的体验、公司文化、现有职位空缺等信息的窗口。这是利用雇主品牌、启发应届生并留下良好第一印象的绝佳时机。与产品网站类似,您的招聘网站是向潜在员工宣传公司的销售与营销工具。

  • 微型网站

招聘网站提供的是有关文化和职业的较宽泛信息,而在充分发挥校园招聘活动作用的过程中,您还可以考虑利用微型网站提供更有针对性的内容。招聘网站是无所不包的信息中心;微型网站则是更小、更专注的一系列页面,为特定的受众群体提供针对性的内容、图像与视频,例如:

  1. a) 适用于您的目标业务领域的职业相关信息,比如 IT、人力资源、营销
  2. b) 有关实习或应届生计划的更多详细信息
  3. c) 应届生可以注册的完整活动列表
  4. d) 专门针对大学/学校的内容
  5. e) 应届生职业案例研究视频与感言

 

  • 登陆页面

在活动中充分扩大影响的另一个选择是使用专门的登陆页。登陆页可供您快速轻松部署完全品牌化、针对移动设备优化过的页面,以便向任何群体传达相关的内容。

它们对于推广活动、管理注册、促进参与及反馈特别有用。如果展位上的学生让您应接不暇,您可以分发有网址的印刷卡片,学生可以通过移动设备轻松访问,登记其兴趣内容。或许您在活动后还可以发送跟进邮件,其中含有指向登陆页面的链接,要求学生在方便的时候提供有关其职业选择的更多信息。

其中的理念要点是不要给这些选项分出孰轻孰重,而是规划出能够把三种选项全都利用起来的沟通战略。这样,您就可以提供容易消化、适合目的与受众的小块内容构成的全部信息,并且确保实现卓越的候选人体验。

校园招聘未完待续

在第 1 部分中,我们讨论了尽管有多重方式可以跟应届生接洽,但校园活动依然是最有效的招聘渠道之一。务必要注意的是,校园招聘并非以校园为开端和结束。实地活动可能是高潮时刻,但真正的机会在于您有多理解目标受众,您在活动前、活动期间和活动后与他们的沟通接洽有多顺畅,以及您用来提供有针对性和及时内容的技术。

敬请下周回来继续阅读让您的校园招聘更上一层楼,届时我们将讨论如何在活动中实现无纸化、针对当代毕业生撰写启发式岗位描述的技巧、让招聘人员和用人经理更紧密协作的合适工具与技术等等。