协作服务模型
我们的客户管理团队提供与我们的解决方案一样量身定制的服务。我们会花时间了解您的业务，并为您提供与关键业务目标相匹配的战略。我们将自己视作您的旅程合作伙伴，与您开展深度合作，无论需求如何快速变化，我们都能迅速适应。我们全面的客户管理团队将技术知识和业务知识结合起来，以加速响应客户的要求。
我喜欢直接与 Avature 合作的原因是，大家都知道我是谁，都认识我。我认为这是非常一致的用户服务，所以无论你是与从未合作过的顾问打交道，还是与曾经合作过的人打交道，整个支持团队都非常一致。”
Ami Cafferty
飞利浦美洲地区人才采购主管
您的成功就是我们的成功
Avature坚持将客户的需求放在创新的核心地位。这种以客户为中心的理念意味着80%的新功能都基于客户的要求。我们也明白，每家公司在规模和行业上都是不同的，因此我们将为您打造专属服务。作为战略合作伙伴，您的客户经理会优先考虑贵公司的目标，并运用专业知识来指导您如何优化Avature平台，并最大化利用平台的新功能。
Avature 是当之无愧的合作伙伴。我与很多部门都保持着十分良好的关系。当我想实现什么目标时，我会很乐意和客户经理进行探讨。我会说，这就是我们目前的使用方式，你有更好的主意吗？有没有更巧妙的办法？这种做法取得了显著的成效。”
Jen Corio
BMC 人才引进总监
个性化的全球影响力
Avature的全球多语言团队是您在有关增强平台功能、战略指导和培训方面的联络点，帮助丰富您的解决方案。依靠不同的接触点体验，包括季度业务审查，以确保Avature持续为您的投资带来回报。在沟通方面，您的客户经理会贯穿整个业务范围，确保您的优先级，预测您的需求，并充当您的重要节点负责人，以确保成功的合作伙伴关系。
