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谁言 ATS 已亡?

由...撰写
Donati, Agustin
产品行销总监

近年来,我们经常听到:ATS 已亡?在很多新兴招聘系统甚至分析家的博客文章和演示中,我都看到过“申请人跟踪系统已成过去式”这样的言论。然而,ATS 市场每年以8%的惊人速度不断壮大,据估计到2026年将达到23.4亿美元。各大公司都有一个 ATS,又或正花费数百万美元更换并实行一个 ATS。原因很简单:跟踪申请人的需求无处不在。

国情:应对当前的 ATS 市场

要理解这一诉求的存在原因,就必须分析当前招聘系统的市场格局。一方面,您拥有旧有 ATS 供应商,这些供应商开创了类别,并且正通过收购其他公司,甚至淘汰旧有系统并向客户承诺没有明确范围的全新万能平台,而得以生存。

另一方面,您将迎来更多供应商,这些供应商是社交媒体时代的产物。最重要的是,您还会迎来新一轮风险投资。他们将大公司的人才引进需求变得更像社交媒体平台,而非业务转型平台。请别误会,人才引进像涉及多个利益相关者的其他实践一样,是一项社会工作,但绝不像分享早午餐照片那样琐碎。保持人才引进与业务核心目标一致,遵守隐私法规,处理全球范围内跨业务部门的招聘,收集和处理复杂数据以及适应个人利益相关者的需求,这些只是人才引进团队日常面对的巨大挑战中的一部分。

单点问题

过去十年里,我们还看到了各种单点解决方案的兴衰。我们大概都可以举出至少10个流行一段时间但最终失去真实性的系统。从辅助搜索到移动应用系统,其中一些确实是十分有趣的技术,但大多像创可贴一样,用来弥补传统系统的不足。这些技术在某种程度上影响了市场,并产生了一种单点解决方案错失恐惧症。

总而言之,在大多数情况下,这些创可贴并不能挽救传统的 ATS 解决方案,而是成为了又一个不时出现问题的集成单点。此外,因为缺乏集中化,招聘人员不得不登录另一个系统,并且由于数据分散在不同的平台上,报表也受到了影响。因此,即使他们对某些公司当前的人才引进技术栈进行了一些改进,但就大多数情况而言,这只是推迟了一个不可避免的结果:寻找新的 ATS。

那么,“ATS 已亡”的说法从何而来?

首先,这个主张听起来像是在寻求打破现状并为您提供令人耳目一新的全新事物。挺让人激动,对吧?但是,果真如此吗?旧有申请人跟踪系统的主要缺陷之一是它们的构建无法与时俱进。这些系统最初被设计为完全按照自己的方式操作。因此,当社交互动、消费者期望和全能技术发展时,它们就落人一步了。这些系统无法适应变化,也无法利用变化来提供与(新)时代相关的内容。

从现在开始,我将新的招聘平台称之为“ATS 否定者”。这些平台进入市场,而承诺自身的系统将建立相关性并实现人们当今的期望。当今人们所习惯的。在这里,当今是关键词。因为这就是 ATS 否定者与他们所否定的内容一致的地方。他们的体系结构使其与旧有 ATS 供应商十分相似,即只有一技之长。基于他们如今的最佳实践,ATS 否定者在其法则中具有非常特定的业务逻辑。就像修建一条道路,而终点是悬崖。这也是旧有供应商正坠入的悬崖:变化。

 一个新的ATS 为变化而存在

我们都知道,旧有 ATS 系统并不是公司所需要的,它无法达到现代的颠覆与创新水平。然而这并不意味着他们不需要 ATS。这只意味着 ATS 需要重新被定义。但不是简单地更改名称、炫耀口号或引入一些闪亮的新功能,而是要重新开始。新的 ATS 需要实现创新、可扩展,而且应该做到无中断。这只能通过平台模型来实现,该模型应当允许公司将系统用作自己的创新实验室。

这就是旧有和新兴 ATS 都极其失败的原因:它们使客户陷入了招聘困境。它们并不是招聘实践的推动者,恰恰相反,它们限制了招聘实践。这就是起初我们在 Avature 上一直努力做的事情,我们已经将系统构想为可以用作 ATS 的业务和创新工具。最重要的是,这是我们的客户认为其 ATS 该有的样子。我们知道,它会随着时间发生变化,可能会变得更加复杂、简单或完全不同,这也就是 Avature 与您一起变化和适应的原因。这是我们的法则构建方式以及十多年来的法则演变方式。允许变化是我们的系统体系结构的特质。我们坚信,这就是使 Avature 独一无二的原因*。

ATS 已亡。ATS 万岁

因此,这就是为什么“ATS 已亡”不仅是缺乏深度的错误前提,而且还是一个陷阱,是披着羊皮的狼。这是旧有 ATS 伪装成独角兽。我认为真正有意义的问题是:您的系统将如何让您接受您本会忽略的改变?您会比它更快成长吗?您当前系统具备完全转变的能力吗?如果您使用的技术不能很好地回答这些问题,那就太让人担忧了。因为这不是能够轻易改变的事情。要求系统执行与体系结构命令不同的操作,就像要求小鸡成为老鹰一样:它飞不高。

*不止是我们有这样的想法。布兰登·霍尔集团(Brandon Hall Group)于2019年12月向 Avature ATS 颁发了最先进人才引进技术金奖。用他们的话说,Avature ATS 将现代网络技术与强大的自定义和自动化相结合。我们的客户所取得的集体成果给他们留下了深刻的印象