博客和新闻

#AvatureUpfront Digital 2021:关键要点

一年又结束了。不过,在2021年的大幕落下之前,我们迎来了渴望已久的活动——强调了协作精神对于取得成功的价值的#AvatureUpfront Digital。

这一次,我们利用在疫情中掌握到的经验:让虚拟活动走进生活,于是国界的限制便不再重要。因此,我们邀请了来自世界各地的参会者和演讲嘉宾,从不同的地点与我们分享他们的最佳见解。

虽然我们无法进行面对面的互动,但我们能够在追求相似的终极目标的各个企业之间分享实践,建立和维系关系,其重大价值是不可否认的。

吸引并留住无惧变革的人才

俗话说,特殊时期需要特殊手段。也许在某些情况下,这才是明智之举。但当风暴开始消散,我们开始见证变革的影响时,我们需要的是战略方法。这与会议上备受关注的一个主题有关:如何重新思考我们吸引和留住人才的战略。

“候选人的流动比以往任何时候都快,他们正在建立自己的规则[……]他们对公司的期望不断变化和发展,因此我们需要从技术角度进行改变和发展,从而支持我们在人才市场上找到所需的人才。”

博思艾伦咨询公司人才引进高级经理Scott Barish

需要重大理由才会考虑全面转行的时代已经过去了。今天,光是感到无聊和渴望新的挑战就足够让他们转行。而且,企业还需要让员工的技能多样化,这样才能把合适的人才填补关键岗位的空缺。

互动和留住人才或许是近来最大的人力资源挑战了。而拥有超过22万名员工的德国电信在实施其人才市场时很好地理解了这一点。在员工“通过构建社区和在挑战中寻求合作的能力轻松获得相关的岗位和项目”的框架下,他们的内部人才市场成为了一个富有成效的人才流动解决方案。如今,它使员工能够通过添加筛选条件,如可用时间或机会的时长来搜索项目。同时,内部人才市场也提供了相关的资源和培训内容,并通过由Avature DNA 企业社交网络支持的内部社交媒体网络培养员工归属感。

而且,他们并不是唯一一家将社区作为互动工具的公司。Epic展示了他们如何利用Avature DNA 企业社交网络,为新员工提供一个有影响力的入职前体验。考虑到90%的新员工会在头六个月内决定是否留在新公司,Epic深知促进新员工和公司之间的关系以及培育强烈归属感的好处。秘诀在于“创造一个能够提高互动和留任率的时刻”。

没有什么神奇的方法可以确保员工能一直在同一家公司工作。然而,有一些方法可以帮助促进正向的工作文化:关心每位成员的个性和多样性、关心他们的福利和职业成长,并且鼓励再创造。毕竟我们都希望我们花在工作上的时间所创造的价值不仅仅只是为了工资。

让用户与候选人体验更上一层楼

在这个即时满足的时代,当获取经验比预期中缓慢或需要更多努力时,由此而产生的挫败感是我们必须处理的问题。在人力资源的世界中亦不例外。事实上,越来越多的人开始寻求与消费者相一致的用户体验。这就是为什么公司比以往任何时候都更需要倡导可以轻松采用的技术,使他们能够灵活地调整流程并实施新的想法,从而让所有相关人员受益的同时确保用户体验。

这是#AvatureUpfront Digital 2021的主导话题之一,并得到了许多公司的响应。因为从人才寻源到绩效管理,参与人才旅程的各方的积极体验对于吸引和留住人才而言至关重要。让我们来看一些来自客户的见解:

见解1

德国铁路的愿景是成为全世界最以候选人为中心的公司,因此他们选择了Avature,目的是利用人工智能提供尽可能完美的候选人体验。通过真正的合作,我们开发了一种匹配算法,根据候选人的简历为他们提供岗位推荐,这让候选人不再需要在企业招聘官网上浏览所有的空缺职位。他们只需上传简历(或手动填写),剩下的就由系统来完成。

见解2

百加得总结了创造积极候选人体验的关键要点:它应该是有用和令人愉快的,并能够反映企业文化。尽管这听起来很容易,但可能比它看起来更复杂。借助Avature,他们进行了一次用户体验调查,来了解用户的意见。他们发现,在不影响流程完整性的情况下满足期望并非总能实现。然而,如果拥有正确的工具,您就可以找到一个中间地带。

见解3

Unisuper而言,用户体验是他们选择Avature的一个关键性决定因素:他们希望为管理者、所有的人才引进相关人员及候选人找到一种无缝的体验。这不仅需要一个令人愉快和便捷的解决方案,还需要一个综合一体化的平台来为他们提供富有价值的数据,节约生产时间和减少人工错误的可能性。

见解4

西门子希望将体验保持在核心位置。仅在去年,他们就有32000名新员工,因此,让招聘工作成为一个精简和敏捷的过程成为必须。这就是为什么他们选择了Avature的视频面试平台。该平台确保了一致、灵活和完全品牌化的体验,同时提供了一个让候选人感到舒适的专业面试环境。此外,他们还实施了人才引进体验调查,以获得有效反馈。

信息就是力量:数据驱动决策的影响力

这大概是会议中最热门的话题。我们讨论了技术、人工智能和自动化……但最终目标都是根据数据和结果来制定战略并做出决策。那么,如何获得这些准确的信息呢?让我们看一些成功案例。

一个一流的全球性平台

在使用Avature之前,世邦魏理仕曾依靠多种工具来满足他们的招聘需求,但这些工具的报表功能有局限性,并且由于工具之间缺乏整合,常常提供重复的数据。 他们需要一个一站式的现代化平台,能够提供准确的数据,并为世界各地的用户赋权。

有了Avature先进的报表功能后,世邦魏理仕可以轻松地在正确的时间做出积极自信的决策。其中一个例子,即对实时数据的访问使招聘经理对招聘流程有了更多的了解。

那么,依赖一个能赋予数据驱动决策的解决方案带来了哪些成果?现在,只需一键点击就能获得实时分析,这些分析能够揭示出更深层次的结果。除了在许可方面节约大量成本外,Avature还提高了世邦魏理仕的流程效率。例如,他们减少了90%的人工整理工作。

获得正确结果的伙伴关系

贝恩公司的目标是详细跟踪候选人的旅程,因此他们决定重新设计工作流。他们希望提高招聘流程的精细程度,以便快速地、真正地了解不同阶段的情况。

在Avature以之著称的灵活性的帮助下,贝恩公司得以全面改革他们的招聘工作流,增加了更多详细的步骤,使候选人在不同阶段的情况更加清晰。他们与Avature团队合作,集思广益,将雄心壮志变为了现实。因此,他们已经能够获得诸如步骤通过率等指标,并通过Avature的仪表盘,以直观的方式向相关群体展示这些指标。

掌握了这些实时数据后,贝恩公司可以在需要时做出明智的商业决策并进行调整,例如当流程中的某一步骤出现瓶颈时。

“如果招聘人员需要了解他们在搜索方面的表现,他们只需登录到后台,就可以在一个空间里直观地看到所有信息。”

贝恩公司高级分析师Allie Roberts

既然我们提到了团队合作,镭创的Megan Deville、达美航空的Myria Peek、Recruiting Advisors的Jim Schnyder和USI保险公司的Amy Swanson诚邀您加入系统管理员俱乐部。正如Jim所说,“要面向未知”,而网络对于分享知识来说是极其强大的。

最后的思考:未来可期

除了来自Avature客户的精彩演讲外,我们的产品营销专家和Avature首席执行官Dimitri Boylan也上台展示了一些强大的最新功能,这些功能将很快在我们的产品蓝图演示中出现。

新功能涵盖了很多方面,其中的亮点包括人工智能驱动的推荐和候选人与技能的匹配、与WhatsApp的集成开辟了人才接洽的新渠道,以及丰富个人资料的工具——这将确保您的数据库始终是最新的。

会议已经结束,但是……精彩还将继续上演。为什么呢?因为还有很多东西需要开发、实施和展示。仅在2021年,Avature就推出了超过550个新功能,我们预见到新的一年也会有同样的丰硕成果。

德国铁路公司和贝恩公司的经验告诉我们,开发正确解决方案的最佳方式是携手合作。因此,现在我们的员工总数已超过1000人,我们有了更多的人才助您成功。

我们的活动暂时落下帷幕,但请记住施乐公司的演讲中引起了最大共鸣的一个词:赋权。为您自己、您的招聘经理、您的团队赋权。这就是Avature的目标。