返回文章 AvatureUpfront Digital – EU 2020 为期五天，要总结这场人力资源观点碰撞的盛会，实属不易。但是，我们曾成功总结了8月在中国举行的线上峰会，以及10月在澳大利亚举行的数字峰会，因此我们也将为大家好好回顾这五天。
本次活动吸引了超过250名与会者，来宾阵容强大，包括多个欧洲巨头企业，如德国铁路和 Baloise。此外，活动还展示了 Avature 产品蓝图，即 Avature 最新功能与更新的导览；Avature 技术主题分会和 Avature 专家认证会议，专为对深入了解平台及其核心系统感兴趣的观众准备；甚至还有机会聆听 Avature 创始人兼首席执行官 Dimitri Boylan 与人力资源专家 William Tincup 讨论当今市场的人才趋势。
我们决定重点介绍在虚拟走廊中收集到的重要概括性主题，让您一窥本次活动的内容。
让我们开始吧。
敏捷性是关键
坦白说，2020年让所有人都措手不及。尽管预测未来看似是徒劳的，但是，我们可以制定策略来应对不确定因素，而这一切都始于寻找能够提供敏捷性和灵活性的工具，从而应对贵公司可能遇到的任何情况。业内专家 Josh Bersin 在其最新报告中称，Avature 就是这样一个解决方案：“现在，Avature 已经扩展到人才引进的所有领域（从寻源到视频面试，再到安排入职，甚至是内部人才流动），Avature 已经了成为市场上最具适应性的平台之一。”
也难怪在本次峰会中，Avature 的敏捷性会成为一个关键词。例如，Specsavers 光学集团对 Avature 的敏捷属性赞不绝口。Specsavers 光学集团招聘数据与系统主管 Kenneth Renneberg 在本次峰会上探讨了新现实所带来的挑战、公司的结构变化以及 Avature 如何帮助了他们。
Specsavers 光学集团作为全球最大的家族式眼镜连锁店，目前在欧洲10个国家、以五种不同的语言开展业务。他们与 Avature 的合作始于2015年，并且由于合作平台的可定制性而不断发展。在2020年疫情爆发之前，该公司面临着几个挑战，其中最主要的挑战来自创建一个生命周期工作流——追踪从学生到应届毕业生，再到门店工作，最后成为合伙人的整个过程（加上实施沟通计划和附加的 GDPR 合规工作流）。因此，当疫情全面爆发后，即便被迫冻结招聘，他们也利用了这段休息时间来“清理系统”，并进行了无缝变革。
而对整个欧元区最重要的一家金融机构而言，Avature 是构建自动化内部评分系统的理想合作伙伴，该系统帮助他们跟踪了与多样性相关的关键业绩指标，同时对候选人做到指标透明化。该公司的性别多元化战略可以追溯到2013年，当时全公司只有17%的管理职位由女性担任。尽管在2019年到来时，他们已取得了重大进展（将这一数字提高到了30%），但他们希望这个比例能够更高。因此，去年10月，他们将简历筛选流程从过时的 Excel 替换为 Avature 系统，其中包含报表功能（尤其是汇总报表），从而大大减少了锚定偏见。
Avature 还帮助该公司在整个招聘过程中，将透明度措施自动化。现在，被拒绝的候选人能够了解每个决策背后的详细信息，每个流程最终都会形成一份完整的报告，向候选人阐释其评估详情。对于任何一家公司来说，这样的实施都会是一个巨大的挑战，但鉴于银行作为公共机构受到了越来越多的审查，配置的工作流也必须符合严格的政策。因此，Avature 的适应性成为了焦点。该公司的高级人才引进合伙人 Sonia Cuchillo-Palencia 解释道：“我们的流程比其它机构拥有更多的控制权。但我们很高兴地看到 Avature 灵活地适应了我们的需求。由于该工具的灵活性，我们创建了一个完全符合政策和规则的工作流。”
Wilson HCG 公司全球战略解决方案高级副总裁 Craig Sweeney、Wilson HCG 公司全球实施与解决方案总监 Mark Duffin，以及安斯泰来制药的欧洲、中东及非洲区域人才引进副总监 Jason Carter 介绍了 Avature 适应性的另一个实操案例。他们共同阐释了在全球疫情之下，如何与 Avature 联手让制药公司的扩张成为可能。
安斯泰来制药是一家拥有4700多名员工的全球公司，其扩张的主要驱动力是为了创建具有全球思维的集中式人才职能部门，而非作为单独的实体运营，同时还要利用技术来改善用户体验、自动化流程和推动人才引进的效率。
整个操作的技术部分都由 Avature 负责。最后，Avature 实现了快速有效的全球推广，允许工作流适应所在区域，提供了广泛的语言能力，并为用人经理和候选人提供了优化的最终用户体验。“Avature 强大的技术平台在提高合规性的同时加快了流程，”Duffin 解释道，“从语言障碍到文化差异再到地方性法规，灵活性和敏捷性是成功的关键。”
向您的员工表达关爱
在疫情期间招聘阻滞，以及休假的背景下，市场领导者正在最大限度地利用他们现有的员工，并寻找与员工互动的更好方法。内部人才流动计划、内部推荐和评估不仅可以让您的员工直面变化，还可以为公司未来的发展提供竞争优势。
对于瑞士保险服务提供商 Baloise 而言，2020年带来了绝佳机会——在 Avature 的帮助下，他们打破了传统的内部推荐惯例，来刺激推荐活动。该公司的人才引进和分析经理 Timm Suess 阐释了公司如何从大多数员工几乎不知道员工推荐计划，发展到高达25%的员工是通过内部推荐招聘的。
这里的秘诀是什么？或许是计划启动的背后对细节的关注——他们采访了曾经的被推荐人、研究了行为经济学，并与其它公司进行了对标。另外，他们还为该计划发起了强有力的推广活动。但 Suess 很快明确了使用 Avature 对成功实施的重要性：Avature 能够完全集成到他们的内部岗位市场，提供自定义的高效工作流，这大大优于他们以前的手动流程。
另一方面，Siegfried 公司一直在使用 Avature 来发展其员工评估方法：从过时、僵化的电子表格，到灵活、高度可配置和支持多语言的绩效管理框架。正如 Siegfried 的高级人力资源项目经理 Katharina Karpf 所说，直到2019年，公司的目标、绩效评估和奖金因素计算都记录在 Excel 文档中，这使得公司面临重重挑战——从缺乏流程控制和可追溯性，到缺乏报表可能性和标准化。Avature 提供了一个映射现有流程的定制解决方案，同时通过将其转换为更强大的基于web的工具，让用户可以轻松地访问数据，并随着公司的发展而进一步开发和扩展。
别再犹豫，选择自动化
在疫情期间以及后疫情时代，人才利益相关者希望优化寻源、筛选、细分和候选人沟通工作。为了充分利用有限的可用资源，自动化的使用变得越来越重要。德国铁路等公司一直处于这种演变的最前沿，他们一直在寻找改善招聘的方法。在 EU Upfront 的舞台上，他们展示了全新的入职体验。这是一个独特的、完全可定制和自动化的 Avature 解决方案，每年可协助超过18000名新员工。
自2017年以来，德国铁路一直在使用全球 Avature 招聘解决方案，该解决方案在大约40个国家/地区推出，拥有屡获殊荣的候选人体验以及用于邮件发送、表格、状态更新等的自动化工作流。但他们在入职体验方面却有些落后。因此，他们决定需要一种工具来让新员工在招聘和入职过程中保持知情和参与，同时促进并优化经理们的工作。而且，鉴于他们计划在未来几年内招聘近10万名员工，因此，他们需要尽可能多的自动化流程。
实现这一切的就是一个集成平台，将他们的入职流程数字化，并实现了从招聘到入职的无缝衔接。不仅如此，德国铁路还为欢迎门户制定了长远的未来计划，包括集成任务和表格填写请求、共享经理上传的文件以及展示最新的公司新闻。
结论
AvatureUpfront Digital – EU 2020 正式成为我们2020年的活动画下句号。尽管这对所有人来说都是充满挑战的一年，但很多公司都在制定战略以应对可能发生的情况，这为其它公司提供了许多灵感来源。不确定性似乎已成为常态，但希望这场活动可以提醒人们，2021年仍然有蓬勃发展的机会。
