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HR如何利用SaaS人才管理解决方案来最大化投资的回报率

Avature亚太地区销售副总裁Riges Younan最近接受了澳洲InsideHR杂志的采访。采访中,Riges谈到了SaaS技术对如今人才管理战略与流程的影响。Riges指出,在当今时代,部署SaaS技术几乎已成为HR开展各类人才招聘活动时的必然选择。与此同时,他又进一步分析了该领域兴起的另一种趋势:HR正在思考如何利用SaaS技术,来推动人才管理项目的实施。到目前为,越来越多的企业认识到人才的作用,开始研究如何充分调动员工的力量来改善产品与服务。为此,他们对HR提出了更高的要求,希望HR在商业运作的过程中扮演更加重要、更具战略性的角色。

Riges表示,“这就为HR领导者提供了一个绝佳机遇。他们有了更大的施展空间,决定应该怎么运用技术来实现他们的战略目标。当然了,HR领导者首先要做的,是对市场上现有的技术和工具进行认真的调研。要做出更加快速、明智的决策,不但需要优秀的人才和高效的流程,还需要更先进的技术,不能拘泥于HR惯用的传统工具。事实上,随着人才市场竞争加剧,人才管理技术的功能、灵活度和可配置性将会极大影响企业的灵活性”。

人才管理的重要性从未如此凸显。Riges还指出“要提高员工积极性并留住已有人才,HR领导者首先要打造出个性化、有吸引力的人才管理计划,帮助员工找到工作的意义。其次,他们还需要收集日常业务活动的关键数据,运用分析工具加以剖析,从而更好地理解企业日常运作、预测未来趋势、并为企业发展提供有益指导。”

虽然引入SaaS解决方案对企业来说往往意味着要摒弃旧日思维,重新思考人才管理的流程和战略,但精明的公司会发现“引入新一代人才管理系统后,公司可以通过Avature DNA企业社交网络和员工进行深入接触,了解员工之间相处的细微之处以及他们的业务表现。这些系统能够收集大量重要的信息,帮助您调用大数据的力量。要知道大数据并不是指工资单、财务信息或公司库存,而是公司从员工与员工之间、员工与客户之间的互动中所获得的洞察和情报。”Riges如此解释。

HR需要在公司业务中扮演更加重要的战略角色,这便要求HR必须运用恰当的技术来活跃员工社区,利用数据来分析驱动员工工作的因素,并获取洞察力来做出更明智的决策。

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