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现代招聘人员的演变

网球明星面临的最艰巨的挑战之一是适应各种比赛条件。这意味着顶级球员会不断增加新技能,在任何环境下都可以表现出色。同样,为了在不断快速变化的人才市场中取得发展,现代招聘人员必须精挑细选,掌握更多与其它行业相关的更典型的技能。这催生了新型、多面的招聘群体,他们不仅在专业领域拥有丰富的知识,而且还具备多种跨学科技能。

招聘中数据分析的力量

过去,人才引进团队在评估方法或规划未来战略时只能依靠直觉。
如今情况不同,现代招聘人员拥有大量的分析工具,可以专注处理触手可及的海量数据。

最近世邦魏理仕的 人才引进团队运营经理安查尔•赛克森纳( Anchal Saxena)参加的 Avature 网络研讨会强调了这种程序化视角的好处。他解释了精细的仪表盘如何让利益相关者立即确定关键信息,而不需要定期报表,从而使他们能够即时主动地规划需求。

这些科学见解还帮助世邦魏理仕制定了互动策略。例如,当他们发现招聘网站的访问者中有一半是千禧一代时,他们就对这个门户网站进行了调整,以便更好地引起这一人群的共鸣。

同样,他们可以利用分析工具衡量让更多女性担任领导职务的举措是否成功,这些分析工具显示,与上一年相比,女性申请者增加了10% 。

候选人的心理

长期以来,投其所好一直是各种行业的必备技能。对于现代招聘人员来说,这可能涉及到识别某个给定职位的理想特征,或者在面试过程中找到微妙的语言和非语言线索。

英飞凌是世界领先的半导体制造商之一,他们将心理学技术运用到人才招聘,走在招聘的前沿。他们的大胆设想包括定义关键工作类型,然后勾勒出该职位所需的个人和专业素质。为了使这些假设的描述不那么抽象,他们将其取名为 大卫和莎拉(Dave and Sarah),方便公司上下了解每个目标群体。

绘制这样的人物角色可以帮助现代招聘人员找到更合适的人选填补职位空缺,从而降低人员流失率和相关成本。此外,它促进了与社区的特定沟通,提高了不同市场领域的参与度,还有助于完善电梯推介方面的工作,以提供对一线候选人更具吸引力的报价。

这种策略改变的成效是显著的。英飞凌的聘用人数在三年内提高到原来的五倍?不仅如此,他们的外部猎头成本也降低了78%。锦上添花的是,他们这一创新性愿景赢得了2017年度人力资源卓越大奖。

招聘营销的艺术

在2019年美国 Avature 大会上,洛克希德·马丁公司(Lockheed Martin)的人才互动战略家马文·史密斯(Marvin Smith)分享了一个令人瞠目结舌的统计数据,这个数据总结了现代招聘人员的艰辛。他们在华盛顿特区寻找 Java 开发人员时发现该地区有6000家公司在争相吸引2500名合格候选人。

毋庸置疑,面对如此严峻的挑战,现代招聘人员正在寻找吸引人才的新方法,他们通常采用更受营销人员青睐的方式,比如社交媒体互动或建立鼓舞人心的雇主品牌。但是,许多人面临的挑战是,应对成千上万人才池的同时要建立个性化的关系。

洛克希德·马丁公司利用两项关键技术的战略性邮件推广活动攻克了这一难关。首先,他们在人们最有可能接受新机会的时候安排外展活动。这些活动可能与工作纪念日或生日同时进行,而这两者都可以通过 LinkedIn 或其他类似平台轻松建立起来。之后,他们精心制作内容,挖掘出核心的激励情绪,比如好奇心或兴奋,这种方式会让人们在这些特定时刻产生更加深刻的共鸣。

他们最成功的一个方法是在职业生涯停滞的时候,针对个人发出一些信息,这些信息会让人产生错过机会的感觉,比如“贡献被忽视了?是时候停下来审视一下自己的职业了?”.事实证明,就转化率而言,这一短期活动成为超越行业平均水平,并在短短两周内促成了13次面试评估的催化剂。

总结一下……

就像我们在网球比赛中看到的那样,赢得大满贯还是直落三盘就在于选手是否能够与时俱进。这就是为什么全场招聘人员的崛起虽说令人兴奋、却并不令人感到意外的原因。他们拥有一系列技能,能够在竞争日益激烈的人才市场中脱颖而出。

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