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失业率连续第四个月稳定在3.6%,这使得许多公司不得不艰难地在一个以候选人为中心的市场中竞争人才,情况不容乐观。

有些公司正在努力争取一些重要职位的候选人。但对于其它公司来说,他们正忙于填补在多个地区数百个甚至数千个空缺职位,同时面临着“大规模辞职潮”(员工正以创纪录的高比例离职)带来的双重压力。

这促使公司重新考虑他们的大批量招聘策略,他们需要寻找新的方法以充分利用他们的时间和优化流程。如果没有适当的工具,这种招聘方式可能会让公司不堪重负,无法应对大量涌入的求职者。毕竟,大量的候选人随之带来的是巨大的招聘责任。

在最近的一次网络研讨会中,我们分享了一些大批量招聘方面的最佳实践,这些最佳实践会让所有公司都感到实用和有效。准备好笔纸做记录,让我们开始吧!

第一:不要从零开始大批量招聘

我们送给您5个字:内部数据库。在内部数据库中搜索看似是一项耗时的任务,让人想起《史酷比》中的维尔玛在一片漆黑中盲目寻找她的眼镜。

但是,具有全面搜索功能的人才平台可能是帮助您重新发现之前曾经考虑过并接触过的候选人的关键。在争分夺秒地处理大批量招聘时,利用这个数据库是非常有效的:因为您不是从零开始搜索,而是去挖掘那些已经了解贵司并有意愿为您工作的人才。

您可以选择多种方式来利用您的数据库,但这里有两种策略可以帮助您入门:

  1. 次优候选人: 通常有这样一群人,他们有资格胜任职位但是最终没有被选中,这些候选人可能有兴趣了解新的机会。在您的人才平台中,您可以立即创建一个人员名单,囊括那些在类似职位中差一点被选中的候选人。
  2. 外聘员工: 如果您采用了全面人才的方法,那么您可能可以幸运地看到那些在之前的项目中表现优异的合同工和自由职业者。最具前瞻性的公司正在将这一重要人才群体的所有权从采购部门转移到人力资源部门,全面了解其员工的可用技能,并使合同工体验与员工体验保持一致。通过建立一个涵盖已接洽外聘员工的网络并收集有关绩效的反馈,您将能够在新机会出现时与该群体联系,并吸引具有适当技能的个人。

如果您的人才平台提供人工智能驱动的工具,那么在您的数据库中寻找隐藏宝藏将变得更加容易。一旦您明确定义了所需的技能和经验,该技术就可以完成繁重的工作,为您智能推荐可能完美匹配的候选人。

除了节省招聘人员宝贵的时间并加快聘用流程外,强大的算法还可能发现招聘人员通过传统搜索可能错过的合适候选人。

第二:简化大批量招聘流程

当面对大量应聘者时,团队可能会不知所措,候选人和招聘团队的体验都可能会一落千丈。拥有合适的技术可以使大批量招聘不再是一场混乱和繁重的噩梦,而是成为一个井井有条的美梦。让我们看一些具体的例子:

  • 录制视频面试: 候选人可以在方便的时间录制他们的回答,而招聘团队可以随时查看这些视频答案。这消除了面试时间安排方面的难题,并可以帮助招聘人员更有效地处理来自世界各地的大量候选人。
  • 筛选式问题: 快速淘汰不合格的候选人,加快寻找最优秀人才的速度,优化招聘团队的时间管理。
  • 自动化通讯: 使您的团队能够从同一平台自动化收发信息。他们将能够通过一个独特的链接向大量的候选人发送邀请来录制他们的面试,使用智能个性化令牌确保您同时向多个申请人发送指令时,让他们用拥有一对一交流的体验。
  • 面试安排小助手: 通过实施一项工具来简化面试流程,它有助于消除往来邮件的麻烦,并帮助招聘人员克服面试安排挑战。这个工具优化了时间管理,使利益相关者能够在不超订的情况下邀请与会者,从而改善候选人和招聘人员的体验。

第三:量身打造的利益相关者体验

大批量招聘的成功有赖于这些不定期参与招聘流程的其他利益相关者的合作。用人经理就是这种情况,他们只是在履行日常职责的同时短暂地担任招聘者。

利用技术来提供量身定制的体验,减轻他们工作的负担,让他们尽可能更轻松。例如,在零售行业,由于需要大量新人以及有季节性的需求,大批量招聘是一种常见做法。这时候,门店经理就需要一些额外的协助。门店经理需要不断走动并忙于处理日常管理工作,就算不处理招聘工作,他们的时间就已经非常紧张了。

创建一个直观且易于使用的门店经理门户充当一站式的商店,从而加快面试流程。门店经理可以在其中审查和执行所有未处理任务并执行批量操作,例如处理不合格的候选人或加快聘用流程。

为了解门店经理的大批量招聘工作是否奏效,门户网站还应通过一目了然的可视化报告提供招聘进度的清晰信息,包括:招聘用时(以更好地了解填补每个职位需要多长时间)、每个来源的招聘人数(以评估您的策略和引流工具是否奏效)或季节性空缺职位(以了解已填补多少职位)。

此外,在现场活动中,如果利益相关者的体验没有达到标准,大批量招聘也可能失败。为了确保活动的投资回报率并满足严格的招聘目标,现场工作人员需要面试大量的候选人。但如果没有合适的技术,跟踪反馈并识别最合格的候选人是一项不可能完成的任务。

实施活动门户可以改变现场人员的体验,并促成积极的招聘结果。现场人员可以不再淹没在文书工作的海洋中,而是通过移动设备以数字方式记录候选人数据,为整个团队实时集中收集反馈,允许快速访问数据并采取行动,例如邀请最具潜力的候选人进入流程的下一步等。这样,每个人都可以跟上进度,充分利用时间和资源。

第四:实现大批量招聘体验的强大工具

正如我们之前提到,在带有时效性的招聘场景(例如季节性招聘或新办公地点招聘)中,许多公司都在竞相吸引人才。当转向大批量招聘时,接触大量候选人并找到顶尖人才的一种方法是利用您的强大工具,例如营销活动。

通过在一个平台上集中开展所有的招聘营销活动,并以整体的方式跨渠道运作,您将从营销活动中获得更多收益。因此,您将更好地了解所有计划中的邮件互动、短信和社交媒体营销活动以及登录页面,并能够跟踪营销活动绩效和当前状态。

最好的平台能够提供强大而直观的报表,可以捕捉受众的反应和各个渠道的有效性,这样您就可以在行进过程中不断优化。

您甚至可以更进一步,将这一切与智能自动化相结合,让技术来完成大量繁重的工作。在大批量招聘的背景下,这是一个尤其有效的工具。其主要好处是您可以优化利益相关者的时间,让他们腾出时间来吸引新的潜在候选人,而无需在此之上还要管理所有营销活动。

Bankers Life 的例子很好地展现了自动化如何帮助解决繁重的工作。作为一家领先的健康和人寿保险公司,Bankers Life 希望 Avature 通过建立一个强大的、完全自动化的人才寻源和预筛选流程来帮助他们在全美招聘保险代理人。

通过我们的 WebSources 功能,他们能够开发一个具有特定筛选条件的保存搜索配置,从而锁定他们的理想人才。他们还对1万名候选人进行了预定搜索。即使在办公时间之外,这些搜索也会自动运行。这一流程带来的结果是,所有新候选人都通过自动化添加了到他们的数据库中,并根据其所在地链接到了特定的分支机构。

Bankers Life 也对候选人旅程非常关注,因此他们定制了在流程的每个阶段要发出的邮件;其中还包括邀请候选人通过门户自行安排信息交流会的邮件。自动化通讯也会与落选的候选人沟通,确保他们永远不会被忽略并继续参与未来的互动。

结果如何?如今,Bankers Life 在其 Avature 系统中容纳了1000万名候选人,并且与所有人都有互动。

第五:衡量、跟踪和审核您的大批量招聘工作!

我们的工作不能止于实施。部署大批量招聘策略后,了解这些策略的表现至关重要。如果没有这些信息,您将无法识别您在哪些方面取得了成功,在哪些方面还需再接再厉。那么贵司可以做些什么来进行衡量、跟踪和审核呢?我们建议三管齐下!

  • 报告候选人来源数据和招聘网站指标。 了解营销漏斗的运作情况可以让您明白如何更好地分配资源。如果大多数合格的候选人来自领英活动,您可能希望为该渠道分配更多预算。
  • 流程报表。 这有助于识别瓶颈以及您可能希望简化并可能集成更多自动化的地方。
  • 经验报表。 调研可以帮助您更好地了解如何改善体验并建立信任,从而实现更顺畅的协作,最终实现更高效的招聘。您可以要求候选人、用人经理和其他相关利益相关者就体验的每个部分提供反馈。

总结……

即便是最有经验的招聘人员也会对当前的人才状况感到不知所措。公司不断寻求创新,以争夺满足其业务需求的合适人才。

借助智能人才平台实施这些大批量招聘的最佳实践,这可以让所有相关利益相关者的体验都发生变化。仅仅找到合适的人才是不够的;要确保整个流程和体验都无比顺畅,您的人才战略才能成功。

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