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个性定制在用户体验中的力量

无论是像锤子这样的“物理工具”,还是像 Avature 这样的“数字工具”,这些工具都是为了拓展用户能力而设计的

正如木匠会根据手头的工作选择工具一样,您需要能够适应您的业务和员工需求的敏捷招聘解决方案。用户体验设计之于数字工具,就像人体工程学之于传统工具。这意味着,我们首先要考虑的并不是 Avature 能做什么,而是要去遵循一张由客户驱动的设计蓝图。我们的设计流程从询问自己(以及我们极具前瞻性的客户)以下问题开始:

用户体验中最重要的是什么?什么能够帮助释放个性定制的力量?一名特定的用户想要做到什么,什么时候需要做,以及我们能够如何帮助他们更快速可靠地达成目标?

为每位招聘利益相关者提供个性化体验

我们独特的设计理念渗透到我们所做的每一件事中。举例来说,我们认识到用人经理的需求与招聘人员的需求大不相同,因此我们创建了用人经理门户。

对于招聘人员来说,我们的平台是他们日常工作的中心,不论他们的任务有多么不同和复杂。每天,招聘人员都要千方百计地吸引被动的候选人——所做的工作可能包括更新和优化企业招聘官网、打造大量个性化邮件推广活动等等。同时,他们还要关注多个岗位需求的状态、阅读新的简历、筛选候选人以及安排面试。

另一方面,用人经理往往身兼其他职责。用人经理的日常活动与他们的招聘职责几乎没有相似之处。因此,用人经理需要个性化的体验来帮助他们创建新的岗位需求、审核简历、面试候选人、提供候选人反馈并发放录用通知。同时,这些工作还不能影响到他们进行常规操作的能力。

面试与面试之间的五分钟是他们推动招聘流程的绝佳机会,但这需要借助他们正在使用的工具,而这些工具需要拥有极其强大的才能做到,同时,这些工具应该帮他们很好地执行上面的操作。

直观性和易用性不是锦上添花,而是区分有效的敏捷招聘解决方案与无效的解决方案的关键。

用人经理和招聘人员都是招聘过程中不可或缺的角色,且二者的工作都可以利用技术得到极大的优化。然而,最好的工具和招聘平台会适应用户的需求,而不是迫使每个人使用相同的用户界面设计来完成截然不同的任务。

提高生产力和实现更优招聘的关键

为不同岗位安排正确的工具能够带来巨大的改变。两位同样敬业、熟练和称职的招聘人员、用人经理或行政人员最终可能会因为他们手头招聘平台或工具的质量和适合程度产生截然不同的工作成果。

想一想,在过去的100年里,人类并没有奇迹般地变聪明。我们的生产力之所以比从前显著提高,是因为我们打造了更好的工具,这拓展了我们的能力。同样的道理也适用于敏捷招聘解决方案。

如果一名行政人员配备了能够实时更新数据、将复杂数据呈现得易于理解,并可以选择和跟踪数据的用户界面,那么他的表现将胜过那些深受过时而繁琐的Excel表格困扰的同行,即使他们的能力可能是一样的。

像 Avature 这样的数字工具可以胜过任何一种物理工具,因为它所提供的无限灵活性和敏捷性是后者所没有的。没错,您可以在任何时间根据特定职位的需要更换部件,但可定制性的水平天然地受到物理设备及其部件占用大量空间并且需要手动组装这一事实的限制。

想象一下,您可以根据任何任务的具体情况,随心所欲地打造一个工具(就像更换钻头一样)。这是许多专业人士的梦想,而这正是 Avature 为人才引进所提供的。我们不只是提供一个好的用人经理、招聘人员或行政人员体验,我们提供的是一个全面的招聘解决方案和平台,为每位利益相关者提供定制体验。您可以打造符合您招聘流程独特之处的解决方案和个性化的体验。

拥有这种灵活性和敏捷性的价值不容小觑。面对疫情带来的挑战,我们的客户能够在眨眼间改变他们的招聘流程,同时还不会牺牲可用性或生产力。他们可以利用个性定制的力量,让最初设计好的敏捷招聘解决方案与他们共同演变发展

借助个性定制的力量实现人力资源的未来

改善用户体验是一个永无止境的过程,在 Avature,每次版本迭代都有进一步的性能增强,使我们的解决方案更加直观和敏捷,为世界各地的人力资源部门提供理想的定制体验

小到一个更赏心悦目的调色板,大到一个让利益相关者能更好地查看招聘流程的仪表盘,我们的平台通过个性定制的力量全方位打造可持续发展的功能,以更好地满足客户的需求。

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