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文化如何阻碍数字化转型

在未来人才峰会上谈人才转型

2019年6月19日,Avature 首席执行官兼创始人Dimitri Boylan,在未来人才峰会上登台演讲。各领导者在这一国际知名的峰会上齐聚,共同致力于提高人才机会和能力。在讲话中,他提到了人才的未来,谈论了雇员参与度和公司的相关技术对在当前环境下取得成败得失的影响。 下面我们将探讨他谈到的一些关键话题。

数字转型晚于人才转型

许多公司正在努力发展以保持自身的竞争优势,并寄希望于数字转型上。从多方面看,这似乎是一个现成的解决方法,能够挑战市场正经历的混乱。然而,谈话中并未涉及促使数字转型成功所需的成分。成分十分重要。如果没有到位,那么数字转型就如同买了一辆没有发动机的崭新汽车。车身发亮,但如果没有为它提供动力的东西,汽车则会静止不动。

人才转型就如同这个发动机。这不仅仅包含敏捷人力资源技术和高级领导力的获得,而且还包含了文化的发展。这种文化允许所有员工创造性地推动公司前进。

因此,现在人们广泛认为投资文化是一种商业需求,因为对公司进行改革的杰出执行者几乎都是那些最有实权和参与度高的员工。为员工提供人文精神发扬光大的平台,会让公司更具竞争力。

如何让人力成为您的资源?

“当前的人员管理方式是过时的。我们现在的管理方式来自工业革命。一个人想出一个点子,然后其他人就跟着简单照做,对当代人来说是行不通的。一直以来都在说要有创造力,如果雇主想要雇佣并留住最优秀的人才,公司文化就应该适应这一点” Dimitri Boylan

目前许多工作场所面临的问题是管理人员方式过时。目前的工作场所是工业革命的产物,工业革命的特点是使用命令和控制的方法来驱动效率模式。这意味着不太关注赋予员工增加产量和推动发展的权力,而是更关注自上而下的指令以简化现有流程,并削弱底线。

技术的使用常常会反映出这个问题,因为多年以来,技术只被视为提高效率的办法。技术的这个优点无法否认,但肯定不是它最有价值的用途。这种模式导致的结果就是员工敬业度正在减弱。根据盖洛普最新的全球职场状况报告,85%的员工对工作不投入或主动脱离工作。这个问题是与制度有关的,这些制度如果不变,员工的态度也不会改变。

为了改善这一点,我们需要停止建立限制员工的公司结构,开始创造让他们努力工作并发挥最佳能力。 让员工变得真实,不仅会激发创造力,还会促进多样性,几乎能肯定员工会表现得更好。

培养创新文化

许多公司经常指出技术是造成市场混乱或丢失市场份额的罪魁祸首。然而,技术本身并不是破坏者,它仅仅只是工具。这场混乱的核心是创新文化,其核心是聚集人才通过技术创造价值。

因此,不要低估文化对扰乱市场的力量。文化具有激起承诺、决心、合作和学习的力量。即使您努力寻找和聘请最好的人才来推动公司转型,但如果没有强大的文化来培育他们的潜力,也无异于没有人才。

对 Dimitri 来说,重要的是身体力行,这样他就能尽其所能促进文化进步。其中的一个基本要素是创造力;聪明员工有能力和专业知识为客户需求提出创造性解决方案,他们被赋予这样做的权力。之后,这种对直觉和人文精神的培养随后创造了机会,让 Avature 变得敏捷。

变得敏捷的重要性及其意义

敏捷这一概念如此普遍,以至于它经常会被当作一个空洞的时髦词而被忽视。因此定义其对您的真正意义变得十分关键。Avature 的敏捷性是不断地结合反馈和新的开发,通过每两周一次的平台发布周期来实现的。这包括在需要时构建代码。所有这些小步骤保持了平台的相关性,使其能够适应和反应市场需求,为员工提供不断发挥创造力的空间。这在命令和控制的环境是不大可能实现的。

在太多时候,技术仍然仅被视为实现标准化和控制的工具。在这一表象背后,技术正在为努力实现跨市场一致性的人力资源团队创建平台和产品。原则上,您可以看到其中的逻辑,但很明显,美国、中国、德国和英国等市场的运作方式完全不同。我们正应该用技术来适应市场需求,而不是强迫市场适应技术。我们当然能够做到这点。

这就是为什么对于 Avature 来说,提供一个集中式系统如此重要。有了这个系统,就可以轻易地根据不同市场的本地需求和流程进行调整。该系统内置了一系列语言识别和翻译工具,可以自动理解和适应不同的语言,这减轻了管理员的负担,并为更有价值、更吸引人的工作赢得了时间。

“我们要更相信人员的能力,相信他们能够凭借直觉和知识进行思考和行动。如果您不建立起信任,或者不让人员发挥他们作为人可以创造的价值,那么他们会逐渐丧失竞争力。” Dimitri Boylan

做未来的颠覆者

我们正处于数字革命之中,不将数字转型与推动数字转型的人分开十分钟重要。有效的领导不是自上而下的命令,而是授权、创造力和责任。您用来吸引和留住这些劳动力的人才平台应该反映出这一点。

让员工可以灵活地创造自己的工具,以适应他们所在的市场,这不仅可以让最优秀的人才参与进来,还可以提升您的公司的竞争力。最终,培育文化的公司也将成为一个有价值的组织,能够与未来颠覆者竞争,或者更重要的是,成为未来的颠覆者。

您可以点击此处观看原始演示的片段。对 Dimitri 另一个关于人才话题的采访请见以下链接:

https://soundcloud.com/future-talent-council/future-of-talent-dimitri-boylan-avature

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