面对当今史无前例的创新步伐和商业世界的巨大变革,对于那些希望取得长期成功的组织而言,寻找、吸引、聘用和留住新一代人才至关重要。毕竟,年轻一代的候选人能为贵组织带来亟需的技能、热情和新鲜视角,帮助您跟上当下多变的形势。
与此同时,就业市场也在经历着深刻变革,候选人希望招聘流程和员工体验更加灵活和个性化。在这个以候选人为导向的市场中,若组织要想在竞争中抢占先机,就必须提高校园招聘的水平。
如何实施成功的校园招聘计划?我们采访了深耕校园招聘十余年的客户,总结出这项工作的最佳实践。继续阅读了解业内人士的真知灼见!
了解新一代人才
招聘和营销日渐相似。最优秀的人才招聘团队早就这样说过。因此,要像对待不同的目标受众一样对待不同的人才群体,努力了解他们的期望,并调整自己的方法,以更好地与他们产生共鸣。
不久前,各组织才调整招聘方式以吸引千禧一代。如今这代人已经巩固了职场地位,在多个场合下占据了重要的管理职位。如今,时代又变了。Z 世代在新冠疫情期间开始加入劳动力大军,成为了组织下一代人才的代表。
虽然这两个群体有一些共同的特点,但 Z 世代的期望亦有所不同。为什么 Z 时代如此独特?以下是他们的一部分决定性特征:
- 他们是第一个数字原生世代,在与技术和自动化互动的工作环境中茁壮成长。
- 他们拥抱变化,重视灵活性,因为在他们的一生中已见证了太多世界政治、环境和经济的重大变化。
- 他们花费大量时间上网、玩手机。社交媒体是他们生活的重要组成部分,但研究表明,他们其实非常看重工作场所中的人际互动。
- 他们注重在包容和支持性的文化中工作,重视真实性和成长机会。
考虑到这些特点,领先的组织正在实施将 Z 时代爱用的社交媒体网络融入战略的方法(如Instagram 和 TikTok),以满足候选人的需求。此外,他们还让流程在移动设备端变得更友好,并努力提供尽可能多的个性化服务,CBIZ Somerset 在这一点上做的非常成功。
在校园招聘活动的前中后期加强新一代人才接洽
无论是线下还是线上的校园活动,这都是组织与新一代人才建立联系,并向他们展示自己品牌的绝佳机会。如要充分利用每次活动,那么工作就远不止于布置展台,而是涵盖了从活动开始前到活动结束后的整体战略。
活动前期
考虑到新一代人才重视真实性,希望与真人交谈,我们所接触的许多公司都强调在招聘活动现场见面前与学生建立联系的重要性。要做到这一点,重中之重是尽早建立并持续保持联系。
方法之一是,在校园招聘会前建立一个学生数据库。从这个意义上说,我们的许多客户都与学校和校友网络建立了关系,以便在活动之前获得学生简历并扩大人才池。
一些成功的招聘团队也开始建立专门的登录页面,以展示公司价值、传递有针对性的信息、推广活动和鼓励注册。通过社交媒体或专属邀请函,各组织可以引导学生访问这些针对移动端进行优化的品牌化页面,以便他们提交信息。利用 Avature 的 CMS(内容管理系统)工具包,您可以轻松创建这些页面和邮件推广活动,用于宣传活动、建立和丰富人才渠道。
遗憾的是,哪怕您制作的邀请函有多么精美绝伦,它都可能会被遗忘在学生们的收件箱里。因此,为了最大限度地提高出席率,我们接触过的许多团队都会通过电子邮件和短信定期发送提醒。他们还利用这些机会分享活动的更多细节或相关信息,并利用学生爱玩手机这一点,通过手机与他们接触,从而提高转化率。
最具战略眼光的校园招聘团队会提前对报名者进行细分。这样,他们就能对在活动中可能遇到的学生有一个大致的了解,并找出最感兴趣的学生进行接触,向他们发送有特定的信息,甚至面试邀请。
强大的搜索功能应能筛选出您希望接洽的最佳候选人。面试日程安排最好能集成到您正在使用的校园招聘解决方案中,这样可以方便候选人通过一个门户自行安排时间,在那里,他们可以选择一个最适合他们的时间段,与您的现场团队会面。
活动期间
在当今数字化的世界里,无纸化已不再是可有可无,而是招聘新一代人才的必要条件。将信息存储在手工填写的电子表格中,或从每次活动中带回成堆的纸质简历,都无法实现信息的集中访问或可见性,为每个利益相关者制定一致的流程几乎是不可能的,尤其是在处理校园招聘涉及的大量候选人时。无法提供数字化体验也会对雇主品牌产生负面影响。请记住,现今的人才期望的是流畅而现代化的流程。
如果您已经布置了我们所介绍的活动前期措施,那么您很可能已经对参与者有了很好的了解,并提前组织了现场会面和面试。移动设备可以帮助您保持与这些候选人的联络热度。
同类最佳的解决方案可提供用于人员签到、解析纸质简历、记录反馈意见,甚至现场对候选人进行电子排名的应用程序。招聘团队的其他成员和用人经理可以在办公室实时查看和访问这些信息。有了 Avature 应用程序,WiFi 将不再是困扰人的问题,因为如有必要您可以离线收集学生的详细信息并获取简历,数据会被存储起来,一旦您重新联网就会自动上传。
数字化方法还可以帮助您了解新的候选人。如今的人才不会排队等待信息,您亦不希望他们没有留下任何联系方式就离开展台。那么,何不通过数字化的方式来提升他们对贵公司雇主品牌的看法呢?利用移动设备,让他们无需等待忙碌的招聘人员就能添加数据。您还可以展示二维码,让参与者直接扫描注册。
活动后期
从一封简单的致谢邮件,到一张“很高兴见到您 ”的便条,再到一份关于候选人现场体验的简短调查,这些活动的后续沟通将帮助您给新一代人才留下积极的第一印象,并使您在将来需要时更容易与他们恢复联系。
对于那些与您进行过面试的学生,重要的是要通过及时沟通,让他们随时了解情况。确保在可接受的时间范围内提供反馈,并让他们了解后续流程。您正在和其他组织争夺学生们的注意力,因此,为他们提供高接触性的体验、尊重他们的时间,可以帮助贵组织从中脱颖而出。
您的沟通越个性化,就越有可能给毕业生留下良好的印象,而这些人才恰恰也是竞争对手所关注。
人才互动不下线
坦白说,不可能每一个毕业生都选择贵组织。但这并不意味着您的接洽活动就此结束。当然,您可能需要减少沟通的频率,但不应该停止沟通。
也许在半年、一年甚至三年后,您有了合适的工作机会,或是他们已经准备好跳槽。正如我们在本文开头所说,世界和商业格局瞬息万变,您永远不知道什么时候会需要一套特定的技能或经验。多年前在一次活动中结识的那个人,可能正是此刻您正在寻觅的人才。
将长期的沟通看作一次机会,帮助您在活动中遇到的学生进一步了解贵组织及其主张。您甚至可以利用所了解到的候选人信息,针对他们的兴趣和愿望,邀请他们参加其他相关活动、组织信息日或在线网络研讨会。您甚至可以向他们发送特定的招聘信息、新员工入职的第一视角分享,甚至邀请他们与具有相似背景的往届毕业生员工进行一对一交流。
整合、整合,还是整合
如今,要在校园里吸引新一代人才,就必须将活动管理和招聘营销这两个截然不同的领域结合起来。但是,这两个领域的任务有所不同。
目前,许多组织通过申请人跟踪系统管理这两方面的工作,结果都失败了。传统的ATS (申请人跟踪系统)并不是为支持这类流程而设计的,因为它们不够灵活,而且缺乏吸引优秀毕业生人才所需的沟通工具。
另一方面,传统的招聘营销系统功能不够强大,无法支持整个活动管理流程,也无法在一个系统中管理实习或跟踪轮换计划等核心招聘环节。
在 Avature,我们认为这种断层源于软件功能的局限性。致力于招聘新一代人才的组织需要使用符合目的的尖端技术,通过实时协作工具将这两个看似互不关联的世界结合起来,最终使他们能够根据特定的市场需求灵活调整流程,或解决关键人才的细分问题。
结论
我们希望这篇文章能为您带来启发,从而用全新的眼光审视贵组织的校园招聘策略。为了吸引、接洽和聘用新一代人才,需要考虑的事项可能很多,但微小的改变也能事半功倍。
归根结底,成功离不开针对特定受众的战略,采用正确的流程和技术帮助员工实现产出。而 Avature 正是为此而生,为您构建上述解决方案。