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招聘中的创新及其重要的原因

由...撰写
Evelyn Duskey
Content Creator

我们周围的世界正在发生根本性的变化。我们正处在前所未有的革命与流变的时代,技术不仅导致了社会转型,还发展为对社会趋势的回应。在这样一个变化的年代中游刃有余并且避免被颠覆的创新,使得找到并留住合适的人才从未如此重要。因此,人力资源是公司创新的基石,您需要执行战略和愿景,招到精英中的菁华,推动公司取得成功。

总体来说,必须要统一以下三大要素,才能创新:

  • 愿景 – 您希望实现的境界
  • 战略 – 达到希望境界的道路
  • 技术 – 交通手段

您需要选择合适的技术,才能执行人力资源愿景 – 必须是合适的技术。很多情况下,企业选择了一项技术工具,但由于这项工具的种种限制,企业不得不改变战略。创新的关键所在,就是在需要的时间和地点进行活动,也就是说,技术必须支持而非引导您的愿景和战略。您选择的技术必须能够促成敏捷性、端到端的服务交付,还有参与度。

西门子在全球各地有 380000 多名员工,他们比谁都了解对于在全球范围内执行创新的人力资源战略来说,选择合适的技术有多么重要。在我们最近的网络研讨会中,西门子美洲地区人才引进副总裁 Mike Brown分享了 Avature 是如何帮助其公司在不断变化的过程中进行创新的。

敏捷性

过去,人力资源系统非常僵化。如果您观察一下以前的 ATS 系统,就可以发现它们往往是系统供应商根据他们当时所认为的招聘场景预先构建的招聘流程。但是,在过去 15 年中,招聘领域发生了巨大变化,并且还在继续快速演变。如今,人力资源技术的核心,就是对您来说真正有效的东西,一刀切的方法已不再适用。实现敏捷性,就意味着能够以您自己的节奏进行必要的自定义,让您能够随时将不断变化的战略付诸行动。

为了实现自身的人力资源战略和愿景,西门子找到了一个敏捷的、与自身全球人力资源系统原则保持一致的软件即服务平台,而非将世界各地的不同系统链接起来,构建自己的工具。

我们需要 CRM 工具的功能,而非一个静止不动的地方来收集我们可能不会再看第二眼的申请。我们需要把人员放在管道中,而且还要能够跟他们联系、以 ATS 系统可能无法做到的方式组织他们。我们希望获取所有这些信息,以便能够更清晰地了解市场。

– 美洲地区人才引进副总裁 Mike Brown

考虑到这一点,西门子选择Avature,看中的是其能够适应并改善现有招聘流程的能力。关于我们所说的敏捷性的一个实例就是,西门子最近在沙特阿拉伯举办了一场招聘活动。现场的招聘人员能够很快以合适的权限设定好各项内容,并且带着 iPad 进入了招聘现场。结果,有 1000 多位女性快速高效地登记了她们的联系方式。Avature 平台的可配置性让西门子能够以敏捷的方式回应,即使在较短时间内也能从活动中收获满满。

端到端服务交付

无论您的企业战略涉及到什么,都需要由人来执行。人力资源技术需要考虑到所有参与方,为每个相关方都提供优化的用户体验。衡量这一点的一种方式就是画出流程导图,识别所有的关键相关方,确保战略能够支持到其中每一方,毫无遗漏。以这种方式,企业能够更好地理解如何优化流程,为各个人员、部门和地区提供相关体验。

西门子的企业规模一直都是个挑战。有这么多的相关方参与招聘流程,绝对有必要为大家提供一款把各方汇聚起来,保持步调一致的工具。从 IT 到数据隐私,再从招聘人员到用人经理,他们不仅需要把这些全球团队汇聚起来,还需要在较高层面上进行运作。一个关键的例子就是,西门子决定重新定义全球员工推荐计划。他们利用 Avature 将 19 项员工推荐计划和 2 套 ATS 系统合并到一个单一平台中,从而让各个相关方轻松协作,发挥自身在流程中的作用。

参与

就招聘技术而言,最重要的因素不再是功能组合,而是用户参与度。合适的技术不仅能促进被动型人才的参与度,还能促进人才引进工作中的协作。跟某个人在某场活动中会面后发一条感谢消息,远远算不上真正的参与。能够利用收集到的候选人信息,在短、中、长期发送非常有针对性的宣传内容,才算“参与”。但是要实现这些,必须要在内部实施协作性的聘用环境,而招聘人员也必须参与到新流程中。

我们一直在努力一切以招聘人员为中心。招聘人员一直都因为喜欢原地踏步而名声不佳…但我们得带上他们一起前进,让他们看到市场正在变化.我们得主动出击寻找候选人,跟他们接洽。对于我们的岗位来说,只是简单地发布岗位信息、浏览简历,已经行不通了。我们得主动到市场中去,找到合适的人。一旦找到了之后,即使暂时还没有待填补的岗位,我们也需要跟候选人接洽。那么这就需要有做这些工作的合适工具了。传统的 ATS 系统做不了这些,而 Avature 就可以。

– 美洲地区人才引进副总裁 Mike Brown

小结

在招聘技术方面,最重要的因素不再是功能集合,而是用户的参与度。正确的技术能够促进被动式人才的参与以及人才招聘中的互相协作。真正的参与不仅仅是给在会议中遇到的某人发送感谢信。而是利用你收集的关于应聘人的信息,进行短期、中期和长期的有针对性的沟通。但要做到这一点,就需要在内部建立一个协作化的招聘环境,而且招聘人员必须参与新的流程。

我们努力把招聘人员放在所从事一切活动的中心。众所周知,招聘者特别喜欢独自行动…但是我们必须让他们了解新情况,告诉他们市场在不断变化。我们必须走出去,找到应聘人并且吸引住他们。发布职位和筛选简历已经不再适用于我们的工作。你必须走进市场,找到合适的人。一旦你找到了他们,即使你今天可能没有职位空缺,也需要与他们互动,而且你需要有能够做到这一点的工具。传统的求职跟踪系统不是为此设置的——Avature 才是。”

— Mike Brown,美洲区人才招募副总裁

创新对于公司的持续成功至关重要,招聘也不例外。正确的技术——即敏捷的、能吸引参与并确保端到端服务交付的技术——是在公司范围内实施新的创新战略的关键。西门子是与 Avature 合作,改造招聘方式并且在全球范围内扩展其流程的公司之一。

这个世界已经不再以求职跟踪系统为中心……这是一个比以往更加动态和强调互动的工作…[Avature] 是一个帮助招聘人员实际改变自身行为和职能的工具,这使得他们觉得自己作为一名数字招聘人员,在技术上更加先进,更加能够跟上行业变化。”

—Mike Brown,美洲区人才招募副总裁