文章 谈到英国劳动力市场的复苏，有一种“缓慢但明确”的认知。2021年7月至9月期间，职位空缺数破纪录地达到了110万，这表明企业的信心有所提高。与此同时，过去几个月，英国的失业率一直在稳步下降，这一趋势将在未来这一年持续下去。
过去，在疫情的背景下，政府的休假计划在保护就业方面发挥了至关重要的作用。如今，是时候由HR接过接力棒，确保自己公司的员工拥有相应的技能，推动员工参与度以实现公司的愿景。
正是在这样的情景下，HR和人才管理领导者将新的一年视为全新的开始，蓄势待发。为此，技术仍然是英国公司的首要考虑因素。这些公司希望能够达成创新的招聘实践并推动未来的举措，从而进一步吸引人才。
当您开始为2022年做计划前，让我们深入了解一下新的一年以及新时代的英国人力资源趋势。
趋势1：大规模辞职
这是我们在去年看到的一种趋势，而且这一趋势还将持续下去。最近的一项研究强调，69%的英国工人正打算换工作。而要吸引员工留下来，单靠加薪是不够的。
在人才管理方面，这是一个令人担忧的问题。除了要牢记这些数据，最重要的是去分析数据、发现问题并重新考虑公司整体的工作方式。这样可以更好地了解组织内部的差距，制定降低人员流失率和提高人才留任率的策略。这种大规模人员流失的原因包括职业倦怠，以及想要更高灵活性等各个因素。让我们再看看英国的一些数据。
文化因素
一项针对英国6000名员工的调查显示，24%的人计划在未来三到六个月内离开目前的工作岗位。由于工作倦怠和归属感缺失，一部分员工寻求改变。这也是为什么今年公司文化会成为关注的焦点。
对于员工来说，认为自己的工作在公司中受到重视并且认为自己是团队中的一份子，是他们每天早起上班的原因。如果感受不到这两点，工作对他们毫无意义。
工资不是万能的。公司需要寻找一种可以培养归属感和职业发展的文化。为了在2022年提高员工留任率，公司需要牢记如下这些关键要素：
- 社交入职体验，让新员工感受到自己是团队的一员。他们可以在入职之前开始了解他们的团队成员和公司文化，从而提高工作效率。
- 技能提升和学习对于员工实现职业目标和抱负至关重要。正如 Avature 客户欧莱雅发现的那样，让员工获得推动职业发展的流动机会和管理自己职业生涯的机会至关重要。
- 致力于团队建设，为工作场所内的员工创建支持系统并促进同行认可。在 Avature 的帮助下，USI 已经成功实现甚至超额完成了这一目标。
英国脱欧
受脱欧带来的直接影响，英国正遭受着前所未有的劳动力短缺。其中一个遭受严重打击的群体是重型货车司机。由于英国不再是欧盟的一部分，许多欧盟司机因为新的移民政策不得不返回本国或寻找其它机会。
公路运输协会的一项调查表明，司机缺口高达10万人。这已经到了一个临界点，使得供应链出现问题并加剧了人们对冬季食品和商品短缺的担忧。
这一问题的严峻程度超乎想象，当地政府领导人正在迫切地寻找对策。与此同时，公司也需要在未来这一年关注一些因素，例如：
- 建立学徒和培训计划，以激励候选人。一些公司会资助重型货车司机参加培训和参与获得驾驶执照的测试，并保证参与者在通过测试后获得工作机会。
- 与正在处理大量堆积工作的员工联系，并优先考虑他们的福祉。
- 倡导内部人才流动，鼓励公司其它领域的现有员工转岗成为重型货车司机。有些公司已经开始为现有员工提供快速通道！
招聘机会
对于人才引进团队来说，大型离职潮提供了一个吸引人才的契机。
了解候选人辞职背后的原因可以帮助公司避免重蹈覆辙。公司想要制定正确的价值主张，离不开对候选人意见的倾听。接下来的这一年不仅仅要关注福利；还要关注如何吸引人才，促进员工成长和提升员工的归属感。
考虑到这一点，投资一个 CRM（候选人关系管理）是非常有必要的——它不仅能提供先进的招聘营销工具，从而有效激活和部署候选人接洽活动，还能为候选人提供个性化体验。要在2022年做到这一点，招聘人员可能要考虑我们提到的下一个趋势……
趋势2：社交媒体上的人才寻源和招聘
随着视频简历的兴起，社交媒体招聘将是今年的一个大趋势。一项调查显示，英国公司将平均四分之一的招聘预算花在了社交媒体上。
这一增长趋势的典型案例即#TikTokResumes。它日益受到关注，尤其是来自年轻群体的关注。目前，TikTok的全球浏览总量已超过3.559亿次。但社交媒体招聘远不止于此。
Instagram 等应用程序有望成为这些谋求建立雇主品牌的公司和HR的绝佳盟友。这些应用程序可以让候选人深入了解公司的工作文化。对于希望在2022年吸引顶尖人才的英国公司而言，社交媒体可以成为与潜在人才建立联系的工具，它不但独特，而且富有洞察力。
趋势3：技能的兴起
事实证明，基于技能的方法在疫情期间极为有益。虽然公司需要处理重大的招聘停滞问题，但敏捷性仍然是每项战略的首要和核心。根据所拥有的技能，员工被快速转岗到公司急需的岗位上。
要实施任何一个有关技能的招聘战略，第一步就是要先了解技能。端到端平台可以帮助公司追踪和收集可用数据，从而避免公司陷入信息的孤岛。将人工智能和机器学习集成到平台中，可以让公司以可扩展的方式利用这些数据。
当以合乎道德的方式应用这些工具时，他们可以为公司提供其员工群体现有技能的快照和深度分析、为特定岗位进行候选人匹配、追踪技能发展路径，并为流动性匹配对应的职业路径。
趋势4：迈向混合工作模式
在经历了三次封城和几个阶段的防疫限制措施之后，在英国可以确定一件事：2022年重返工作岗位的方式可能会有些不同。预计只有三分之一的员工将返回办公室。今年，混合工作模式仍将继续执行下去。
一项调查指出，在英国，有一半的雇主预测员工提高对灵活工作形式的诉求。他们还强调，如果公司想要避免人员流失并留住员工，必须开始向混合工作模式过渡。
15%的公司仍在摸索的过程中。使用对的技术可以让这一战略部署事半功倍，帮助公司在来年完成混合工作模式的落地。这包括了从视频解决方案到改善远程团队的内部沟通，再到允许公司支持所有类型员工的临时劳动力管理解决方案。
尽管最能满足需求的工作模式还未有定论，但倾听员工意见始终是做出最终决策的重要一环。传统的工作方式早已不复存在，今年将有越来越多的公司寻求更加个性化的混合工作模式方法。
总结……
当新年的钟声响起时，我们初心依旧。在人力资源行业，尤其是英国劳动力市场，人才格局正在发生变化。随着新政策的出台，公司在来将面临一系列新的挑战。
那些将员工牢记在心并投入时间和精力改进其人才流程和计划的公司肯定会从中受益，不仅在今年，而且在未来也是如此。
