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工作的未来:由互动驱动

多年来,我们一直在想象工作的未来会像雷德利·斯科特电影中的某些情节一样。但事实上,未来已然到来,而且不仅仅是由机器人完成任务。

最近发生的事不仅给我们的个人生活带来了重大变化,也给工作环境带来了重大变化。人们重新关注到了一个非常重要的因素,该因素一直以来都未被置于中心,那就是——人。

这种以人为本的新方式促使公司分析员工在工作中的满意度及幸福感。事实证明,与员工的互动是必不可少的: 78%有互动的员工认为工作会带来一种心理层面的满足感。

虽然公司一直在努力实施无数项福利计划(例如智能手表、咨询、瑜伽等),但把握员工的情绪可以带来更多好处。

这包括创造一个让员工发声并且有发言权的工作环境,根据其兴趣和需求提供个性化的计划,以支持并鼓励其职业发展。

让我们来看看技术如何使公司在这种幸福感的基础上推动员工互动。

打开学习与发展的大门

员工希望大门能永远为他们敞开。为员工提供成长和职业机会能吸引他们,并让他们就如何发展自己的事业发声。通过制定有助于提高员工技能的学习和发展计划,您可以为您的员工投下信任票,并为他们提供其超越当前角色的途径。

与学习和发展计划相关的是一个内部人才市场, 员工可以在这里查看公司中还有哪些角色或项目可供他们利用,以及他们的职业路径如何、还可以怎样发展。

欧莱雅, 就是这种情况,50%的员工表示,他们希望更多地了解公司内部的职业机会。在 Avature 的帮助下,欧莱雅成功地在70个国家/地区推出了一个内部人才流动平台,现在这个平台上75%的职位由欧莱雅自己的员工填补。

但这不仅仅是内部机会,这还意味着所有员工都能更容易地接触到这些机会。最具吸引力的计划不仅为表现最好的员工提供机会,也为所有员工提供机会,丰富他们的经验,并为公司创造价值和利益。

记住:如果这扇门不为员工敞开,那么他们就会去寻找其它敞开的门。

与员工开启真正有互动性的对话

为了更好地与您的员工互动,您所要做的不仅仅是发送公司简报。积极倾听,从而更好地了解员工对自己的职位和公司的感受,了解他们的期望以及他们认为缺少的东西,然后在这些点上有效地采取行动,这些事项将决定员工体验的成败。

调查问卷是一个强大的工具,可以让您的员工在公司里拥有发言权。这种员工反馈对于识别改进机会非常有价值。

有效的绩效管理是寻求员工互动的另一个重要触点,可以促进员工和公司的持久发展、认可其成就并推动其成长。绩效管理不应只是偶尔进行一次的打钩练习,而是一个持续而丰富的过程,员工可以通过绩效管理建立职业目标,并规划他们未来的职业道路。

这些对话可以创造前文所述的学习和发展机会。在认可员工成就的同时,这也表明了公司是真正地关心员工的成长和发展。

我们知道,分享等于关怀。因此,还有什么比创造一个内部社交中心更能提高员工互动的呢?这个中心能让他们分享从晋升的好消息到宠物照片,甚至是爱好或电影等所有内容。

这个员工互动中心不仅能让员工分享职业目标,而且还促进了有所匮乏的社交元素,从而提高归属感。作为一家公司,您还可以利用此工具来传达员工可能会感兴趣的公司新计划,以提高其幸福感。

正如您所看到的,这一切都是为了倾听、对话并以有意义的方式采取行动。积极倾听+有效行动=员工的满意。

总结……

总体而言,无论是在工作还是生活中,一条以人为本的新道路开始形成。为您的员工提供一个回报丰厚的职业生涯,在其中始终有成长和学习的机会,可以让员工更有动力和更敬业。

如果公司想要提高整体幸福感、提高留任率并降低离职率,就需要开始加强员工互动。在技术的帮助下,公司及其员工可以达到一种幸福状态并实现上述所有目标。一群敬业的员工是快乐的,而一群快乐的员工会…..留下来。

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