博客和新闻

Avature 2020澳大利亚数字峰会:主要经验与启示

在澳大利亚举行的Avature 2020数字峰会已正式进入回顾阶段,而我们已经开始怀念它了。在活动期间,来自人力资源领域的顶级区域领袖围绕人工智能、内部人才流动、雇主品牌化以及当今瞬息万变的格局中敏捷解决方案的重要性展开了讨论。
来自西门子、翰德、Junior Adventures Group的演讲者参加了为期两天的活动,最终呈现了“Avature蓝图”和备受期待的“Avature专家认证”,这在澳大利亚尚属首例。
活动带来了大量深刻洞见,因此我们决定进行一次快速总结。一起来探讨一下吧:

从内部人才流动和雇主品牌化中获得慰藉

在COVID-19新冠疫情期间,许多公司都面临着严峻挑战。裁员和招聘冻结意味着所有地区都在经历低谷,亚太地区也不例外。但是,很多组织并没有停滞不前,而是采取了新策略,为疫情后的发展奠定了基础。JAG(Junior Adventures Group)就是一个鲜明的例子。一旦澳大利亚政府关闭学校,本质上就是无限期暂停他们的活动,那么JAG在三月份就得应对大难题。

JAG的人才引进经理Rohan McMaster谈到了自己的公司如何从大批量招聘(疫情之前,JAG每月招聘约150名新员工)转向通过雇主品牌化留住现有员工的战略,从而渡过难关。JAG并没有利用常见的品牌宣传活动来吸引候选人,而是利用Avature的邮件营销功能向所有员工提供特定消息、最新情况和公司新闻。“用人经理门户网站”对于充分利用远程工作条件,优化利益相关者之间的沟通也至关重要。

在JAG采取的另外两个策略中,Avature也扮演了重要的角色。一方面,由于外部招聘被搁置,JAG希望主要依靠内部人才流动。这有助于他们从公司内部识别和培养人才,从而提高员工敬业度。实际上,该公司通过内部晋升员工,将固定岗位的比例从22%升至31%。

另一方面,该公司利用招聘冻结来建立人才管道,一旦情况稍微恢复正常,人才管道就可以成功转化。这些管道重点关注那些希望在将来重返JAG的前雇员,特别是临时工和兼职人员。

未知世界需要敏捷解决方案

Junior Adventures Group并不是峰会上分享应对疫情困境的唯一演讲嘉宾。疫情使西门子处于十分严峻的结构变革之中,而这种变革早在一年多前就已经开始了。当时公司决定通过创建“西门子能源”,从整体业务中分离出自己的能源部门。在转型过程中,公司希望使用过去三年一直使用的Avature招聘套件,不影响公司的日常运营。最重要的是,疫情意味着全球运营必须100%以虚拟形式进行。

“我们决定为西门子能源开发一个‘克隆版’但‘经过优化’的Avature套件。”西门子能源人才引进技术与转型全球负责人Maria Ma这样说道。公司的目标是传达衍生产品,同时仍为外部候选人保留相同的用户体验。公司担心如果变化过于明显,外部候选人会感到困惑不解。那么结果如何呢?所有相关数据均比计划提前三周完成了无缝传输,Avature的灵活性成为了确保候选人流程顺畅不中断的关键。用Ma的话来说就是:“Avature的敏捷性在过去四年甚至是现在都为我们提供了很大帮助,让我们能够响应业务战略,应对日常招聘挑战。”

自动化是招聘人员的绝佳伙伴

疫情期间,人才利益相关者希望优化寻源、筛选、细分和候选人沟通工作。为了充分利用有限的可用资源,自动化的使用变得越来越重要。招聘机构翰德(Hudson)为维多利亚州司法与社区安全部(DJCS)展示了他们的经验。这是该技术的主要实例,显示了这一技术能够加快不适合大批量招聘的资源密集型流程,为企业带来可观收益。

翰德的项目经理Alice Powell和副总监Angus White强调,由Avature支持的全新DJCS狱警自动招聘流程使他们能够精简资源,从而释放60%的团队劳动力,让他们得以专注于高附加值任务,同时使候选人满意度达到了97%。“最大的影响力在我们的自动化能力上。”Powell解释道。“不仅是筛选应用程序,而且围绕自动化工作流进行筛选。这些自动化工作流可以使候选人完成第一轮评估”。

Avature使DJCS可以轻松地对候选人进行排序和筛选,在整个过程中跨技术工作,并快速开发准确且透明的数据。通过自动生成报告,有效地为每个任务节省一周的时间。因此,有89%的用人经理回答他们会使用新的工作流再次进行招聘,这一点毫不令人意外。“员工对他们雇用的人选非常满意。”White总结道。

总结

目前的变化速度对所有公司来说都是压倒性的。但是可以先停下来,参加一些活动,例如在澳大利亚举行的Avature 2020数字峰会,这可能会成为我们急需的灵感来源。交流见解,了解其他公司如何在2020年生存(甚至繁荣发展),可能会成为您制定人力资源策略的灵感火花。